Al actualizar las web a la versión V2020.3.7 no funcionan los formularios 
Autor: David E.
Visitado 358,
Seguidores 1,
Compartilhado 0
Hola buenos días a todos.
En la última actualización de websiteX5, al abrir los proyectos son actualizados a la versión V2020.3.7 y te guarda una copia con la versión antigua. El problema es que han dejado de funcionar los formularios de las web que se envian por correo electrónico y no se vé opción de reparar la configuración o algo por el estilo.
Mi reacción rápida era subir la versión antigua guardada pero no es posible abrirla para exportarla, te abre el mismo proceso de crear una copia de seguridad. Como puedo hacerlo? Que opciones tengo?
Gracias y salut a todos.
Publicado em
ve a tus descargas y en otras descargas instala la version anterior
Hola David
Me gustaría investigar con ustedes el motivo de esto.
En general, parece extraño que desde 2020.3.7 hasta 2020.3.8 los formularios dejaron de funcionar por completo. ¿Estás seguro de que todo lo que hiciste fue actualizar el software?
¿Intentó ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento para preguntarle si pueden consultar el registro de correo que podría contener más información sobre por qué los correos electrónicos no funcionan?
Prueba esto y mantenme informado aquí
Gracias
Stefano
Autor
Buenos días Stefano
Ya hemos localizado y arreglado el problema. Por alguna razón al actualizar el proyecto no se ha copiado la configuración de seguridad SMTP, he puesto usuario, contraseña y a funcionar. En teoría en cualquier servidor puede funcionar como estaba, pero en el nuestro sólo funciona con la función de autenticar el envío activada.
Muchas gracias por la ayuda.
Saludos
David