WebSite X5Help Center

 
luca M.
luca M.
User

Problemi con invio mail automatica  it

Autor: luca M.
Visitado 483, Seguidores 1, Compartilhado 0  

problema per il sito www.dera-hs.it

o inserito l'oggetto mail con una serie di domande , o poi impostato l'invio automatico del file csv alla mia casella di posta, e l invio della risposta da mandare all'utente che ha compilato il form.  la mail da inviare al cliente parte e viene ricevuta regolaremente , mentre la mail che dovrebbe arrivare alla mia casella di posta non arriva. 

il servizio fino al agosto 2020 ha funzionato sicuramente, dopo non saprei indicare la data dell'inizio della disfunzione.

Arubabusiness che ospita il sito , mi chiede i parametri smtp e le altre impostazioni con i quali il sito invia la mail.   potete aiutarmi a capire dove reperire questi parametri.

grazie

luca M.

Publicado em
5 RESPOSTAS - 2 ÚTEIS
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

se sei su aruba ed usi la mail abbinata al dominio (altamente consigliato) metti così:

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
luca M.
luca M.
User
Autor

grazie claudio, ma il software non mi propone questa maschera. attualmente sto usando la versione WSx5 13.

Ler mais
Publicado em de luca M.
luca M.
luca M.
User
Autor

ha sempre funzionato fino ad almeno 3,5 mesi fa

Ler mais
Publicado em de luca M.
Fabio C.
Fabio C.
User
luca M.
grazie claudio, ma il software non mi propone questa maschera. attualmente sto usando la versione WSx5 13.

La schermata a cui si riferisce Claudio D. ce l'hai anche tu sulla 13Pro al Passo 1--->Avanzate--->Gestione Dati

Ler mais
Publicado em de Fabio C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

la videata è dove ti ha detto giustamente Patrizia...

poi ricordati che devi usare SEMPRE la mail abbinata al dominio per l'invio ...

quindi devi TOGLIERE questa spunta

il fatto che non funzioni più non dipende dal programma , ma da modifiche che ha fatto Aruba...

Ler mais
Publicado em de Claudio D.