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LOMBART E.
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Java script  fr

Autor: LOMBART E.
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Tags: java,script

Bonjour

je viens d'installer Websitex5 Evo suite à une version obsolète.

Je galère pour la mise en oeuvre de mon site 

Maintenant j'ai un problème suivant:

quand j'envoie un message depuis mon onglet "Contact-Réservation", le message ne part pas automatiquement et j'ai le message "le Java Script doit être activé! Et vous serez redirigé sur la page précédente dans 5 secondes".

Comment résoudre ce problème???

Merci d'avance

Christèle

Publicado em
9 RESPOSTAS - 1 CORRIGIR
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Christèle,

De quelle version du logiciel s'agit-il ? Il n'y a aucune Licence inscrite sur le profil utilisateur... 

Déjà vu il y a quelques temps : https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/206028

Merci d'ouvrir les sujets avec un compte sous Licence.

J.P.

Ler mais
Publicado em de JiPeR 48
LOMBART E.
LOMBART E.
User
Autor

J'ai acheté la version Evo aujourd'hui pour mettre à jour mon site

Je l'ai intégré avec l'intégrateur recommandé par l'assistance de website

Mais depuis je ne peux plus utiliser l'onglet "Contact" pour les réservations par mes clients

Très important pour mon activité professionnelle

Comment résoudre ce problème

Merci

Ler mais
Publicado em de LOMBART E.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello !

Toujours pas de Licence visible sur le compte Lombart E.

Le problème a-t-il un lien avec la Licence de Christèle ? (même famille si mes souvenirs sont bons  ;o))

https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/241320

Si oui, il serait peut-être intéressant de continuer la discussion sur l'autre page. Si non merci de nous éclairer un peu plus...

Je signale tout de même la page au Support Incomedia. Vous pourrez "débrouiller" le souci en privatisant la page Privée.

@Suivre,

J.P.

Ler mais
Publicado em de JiPeR 48
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour !

Pour ce qui concerne la licence j'ai répondu ici : https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/241320

Pouvez-vous s'il vous plait m'indiquer le lien du site ? Quelle version de PHP est actuellement active ?

Merci ! Cordialement.

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Publicado em de Elisa B.
Christèle L.
Christèle L.
User

Bonjour

lien de mon site : http://www.demeures-de-katell.com/index.html

il apparait donc en "non sécurisé"

Je viens de vérifier auprès de Online hébergeur, je suis en PHP 7.3

Les messages que nos clients nous adressent depuis la page "Réservation" arrivent dans ma messagerie en SPAM

Et les clients reçoivent ou pas confirmation de l'envoi de leur mail.

Comment corriger ces beugs qui affectent notre activité professionnelle?

En vous enremerciant par avance

Cordialement

Ler mais
Publicado em de Christèle L.
D Jacques
D Jacques
User

Re Bjr Christèle,

J’ai effectué un test via votre formulaire de contact, en effet je reçois bien eu e-mail de confirmation en spam

Il faudrait exportée les fichiers vers votre hébergeur après avoir changé/modifié l’url de votre Site « En https »

Jacques

Ler mais
Publicado em de D Jacques
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello vous,

Je prends le train en marche... Petite visite entre les derniers cartons avant mon départ demain matin...laughing...

Un petit tour sur le site m'a permis de voir que le site est bien sécurisé et qu'il dispose d'un certificat de sécurité :

Comme indiqué par Jacques, vérifier et modifier l'URL du site, puis nouvelle exportation de la mise à jour et voir ce que ça donne.  

Concernant les mails en Spam (message Test reçu également en indésirable), j'ai eu le même problème à un moment donné et tous les messages depuis le formulaire en ligne passaient en Spam. J'ai tout simplement déclaré mon adresse électronique comme sûre en créant un filtre dans les Paramètres de mon compte Gmail. Depuis aucun souci, tous les messages du formulaire passent bien :

A tester tout ça, et bonne continuation. On se revoit dans quelques jours... Prenez soin de vous surtout !!

J.P.

Ler mais
Publicado em de JiPeR 48
Christèle L.
Christèle L.
User

Merci J.P. et bon voyage cool

Ler mais
Publicado em de Christèle L.