Coupon ne fonctione pas
Autor: Cédric Cherotzky
Visitado 1169,
Seguidores 2,
Compartilhado 0
Hello
malgré l'actvation du coupon, la remise ne fonctionne pas lorsque le code promo est entré.
Une idée ?
La page de la boutique est : https://www.lapenderiedecesdames.com/bombers-fleuri.php
ci joint les 3 copies d'écran de réglage
Merci
Publicado em
Bonsoir Cédric,
Je retrouve bien en saisissant le code promo « été10 » ma remise de 40% soit 3,60 € sur la commande test que je viens d’effectué.
Je vois aussi un doublon sur les coupons
Sur la fiche de votre produit il est indiqué remise de 40% « été10 » et dans les paramètres du Site, Options il est aussi coché « Appliquer le taux de remise du Coupon été10 » 2 fois 40% ?
Jacques
Re Cédric,
Capture d'écran montrant l’activation du code Coupon
Aussi quand je vais au paiement Paypal celui-ci me redirige vers une nouvelle fenêtre et m’affiche le message du type ; Il semble malheureusement que votre paiement n'a pas été validé …
Paramétrages ?
Jacques
E-mail reçu à l'instant
Bonne soirée.
Jacques
Autor
Hello
oui pour les 2 remises, C 1 test.
Je ne comprend pas, de mon côté ça ne fonctionne toujours pas.
Pour Paypal on retombe dans le souci dèjà mentionné dans un récent post. Paypal ne fonctionne pas (plus) avec le nouveau moyen de connexion. L'ancien fonctionne ...
Je refais des essais et je reviens vers vous
Merci
Autor
Jacques, quel navigateur internet utilisez vous ?
Mon post précédent s'appelle Paypal HS et je n'ai toujours aucune réponse de Paypal ...
Google
Oui je m’en rappel très bien « Paypal hs »
https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/243080
Modifié les paramètres de confirmation de paiement et d’erreur du paiement s’ils sont différents de celles ci-dessous en cas ou ?
Ce n’était pas le même Site de mémoire ?
« Cristal cube » https://adiir.com/le-crystal-cube-nombre-d-or.html
Jacques
Autor
non pas le même en effet ...
Il se fait tard Cédric, j’espère avoir donné suffisamment d’informations pour une solution à votre problème.
Bonne soirée à tantôt !
Jacques
Autor
oui oui merci beaucoup Jacques, je vou redis
Hello Cherotzky
If I understand correctly, Jacques was able to test your ecommerce and the result came out fine. Is that correct?
Are you still having issues with it? What if you try the same procedure on a different browser/device? Do you encounter the same problem?
Keep me posted here
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Bonjour Cherotzky
Si j'ai bien compris, Jacques a pu tester votre e-commerce et le résultat s'est bien passé. Est-ce exact?
Avez-vous toujours des problèmes avec ? Que faire si vous essayez la même procédure sur un autre navigateur/appareil ? Rencontrez-vous le même problème ?
Tiens moi au courant ici
Merci
Stefano
Autor
Hello
phénomène incompréhensible avec le système de coupon :
les coupons fonctionnent avec TOUS les navigateurs internet que je connais SAUF avec Firefox qui est quand même exemplaire pour contrer les vilaines actions des GAFA.
Je subodore que le système de coupons renvoie des infos vers des récolteurs de profils, est ce le cas ?
Bonsoir Cédric,
Je n’ai jamais eu de soucis avec les coupons, etc. pour mon Site e-Commerce du moins pendant qu’il était en ligne, mes clients utilisés apparemment Google je n’ai jamais eu de remontés à ce niveau.
J’avoue qu’il faut rester prudent je suis tout à fait d’accord avec vous … si le Site est en Url https:// « sécurisé » ça devrait fonctionnée sans incidence.
Bonne soirée.
Jacques
Bonjour Cédric
Concernant ton soucis avec Paypal, peut-être ce post te rendra service
https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/243249
Bonne continuation
Autor
Merci Maximilien, je viens de faire 1 post d'explication ici : https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/243331
Autor
Merci Jacques, je confirme que les coupons fonctionnent sur tous les navigateurs sauf Firefox.
1 correction s'impose donc
Bonsoir Cédric,
Je connais bien le navigateur Firefox de nom mais je ne l’utilise pas. Malheureusement je suis bloqué à ce niveau là je ne peux pas intervenir. N’aurait t’il pas « c'est juste une question » un bloqueur pop up du navigateur Firefox, antivirus, autres qui empêcherez le bon fonctionnement de votre Site pour la validation des coupons ?
A suivre … ou attendre le passage d’un technicien
Pour se qui est Paypal en effet je pense qu’il y a un méli-mélo chez eux « Plate-forme e-Commerce » Pour le moment je ne l’utilise pas puisque mon Site e-commerce est hors-ligne
Bonne soirée Cédric.
Jacques
Bonsoir à tous,
Je viens d’effectuer un test Paypal Commerce Platform ça l’air de fonctionner à nouveau.
1 - Sélectionner Connecter compte Paypal « Étape 1 »
2 - Choisissez votre pays puis suivant « Étape 2 »
3 - Saisissez votre adresse e-mail, g-mail puis suivant « Étape 3 » jusqu’à la connexion à votre compte Paypal.
4 - Autoriser Paypal à se connecter sur votre compte … « Étape 4 »
5 - Il vous sera demandé si vous voulez recevoir un code par sms ou un appel téléphonique « choix sms c’est plus simple » veuillez saisir le code « 6 chiffres » puis valider
6 - Retourné sur votre Site marchand
7 - Vous êtes bien connecté à votre compte Paypal
Bonne soirée à tous
Jacques
Dsl le Post ne devrait pas être ici tampis, erreur celà arrive
Autor
Merci Jacques, pas grave 1 petit rappel pour celles et ceux qui passeront voir le sujet, c'est aussi bien.
Autor
Ah oui, pas de bloqueur sur Firefox sauf nativement pour bloquer les profileurs
Hello Cherotzky
As of now, is the coupon code the only issue you're still having?
You mention that it happens with Firefox only but it seems pretty weird.
Can you let me know one coupon code to use so that I can test it? Also, can you please try the same with Firefox on a different computer than the one you usually use?
See if there's any difference
Try this out and keep me posted here
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Bonjour Cherotzky
Pour l'instant, le code promo est-il le seul problème que vous rencontrez encore ?
Vous mentionnez que cela se produit uniquement avec Firefox, mais cela semble assez étrange.
Pouvez-vous m'indiquer un code promo à utiliser pour que je puisse le tester ? Pouvez-vous également essayer la même chose avec Firefox sur un ordinateur différent de celui que vous utilisez habituellement ?
Voir s'il y a une différence
Essayez ceci et tenez-moi au courant ici
Merci
Stefano