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Alessandro Zanon
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Problema ricezione mail  it

Autor: Alessandro Zanon
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Buongiorno,

Uso da anni il client Thunderbird. Con la nuova versione aggiornata del vostro programma 4.4 utilizzando il form per inviare la registrazione e la prenotazione dei nostri prodotti, nella risposta che ricevo ho sempre visualizzato correttamente il riquadro MITTENTE con l'indirizzo della persona che mi inviava la mail. Form a cui rispondevo direttamente.

Ora però con l'aggiornamento mi appare nel campo mittente la mia mail ! Così che non posso rispondere direttamente.... 

Spero possiate risolvere la problematica con il nuovo aggiornamento.

Segnalo inoltre che ogni tanto alcune tipologie di mail non arrivano! Ma se fanno richiesta senza usare il form arrivano (escludo pertatnto blocchi dal server -nel mio caso aruba.it (php aggiornato all'ultima versione).

Spero di essere stato abbastanza chiaro.

Il mio sito internet è www.bibioneresidence.it

Resto in attesa di riscontro.

Distinti saluti

Alessandro

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2 RESPOSTAS
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Alessandro

Per rispondere alla tua domanda specifica vorrei chiarire che questo è in realtà errato : "Ora però con l'aggiornamento mi appare nel campo mittente la mia mail ! Così che non posso rispondere direttamente"

Infatti, nonostante l'email appaia con mittente l'email generica, l'email contiene un header particolare chiamato Reply-To che contiene l'email a cui rispondere. Se qui provi a fare rispondi a quell'email, questa verrà inviata all'indirizzo corretto e non a quello generico

Fai una prova e fammi sapere se ti funziona

Grazie

Stefano

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Publicado em de Stefano G.