WebSite X5Help Center

16 RESPOSTAS
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Esther,

Te has asegurado que el mail con el que activaste el programa, es el mismo que el de la cuenta con la que compraste los creditos?

Estamos en contacto a ver si te podemos ayudar con tu consulta...

Saludos

Carlos A.

Ler mais
Publicado em de CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Esther, 

he verificado y resulta che el Objeto haya sido adquirido con esta cuenta. 

Intenta por favor actualizar la lista de los Objetos pulsando aquí:

¡Gracias! Cordialmente.

Ler mais
Publicado em de Elisa B.
Esther G.
Esther G.
User
Autor

Hola, sigue sin aparecer

Ler mais
Publicado em de Esther G.
Esther G.
Esther G.
User
Autor

Hola Carlos, sí sí, es el mismo mail...

Ler mais
Publicado em de Esther G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Esther, 

¿sigue indicando "Comprar"?

Si es así, te sugiero instalar de nuevo el programa. No te pasa nada a tus proyectos, pero si quieres puedes crear una copia de seguridad exportándolos al Paso 5 con la opción "Exporta el proyecto".

¡Gracias! Cordialmente. 

Ler mais
Publicado em de Elisa B.
Esther G.
Esther G.
User
Autor

Ya está solucionado. Gracias!

Ler mais
Publicado em de Esther G.
Esther G.
Esther G.
User
Autor

Vuelvo a preguntar.... el obejro cuando lo compré ponía la posibilidad de tener una caja de texto al hacer clic en la imágen.... no sale esa opción ¿me podeís ayudar?

Ler mais
Publicado em de Esther G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Ester, 

para que se vea este texto:

Tienes que escribir el texto (en mi ejemplo "This is a Message Box") como Descripción

Para que al hacer clic se visualice un texto tienes que insertar un enlace en la imagen y seleccionar "Mensaje de aviso" e indicar allí el texto que visualizar:

¡Gracias! Cordialmente.

Ler mais
Publicado em de Elisa B.
Esther G.
Esther G.
User
Autor

Muchas gracias! ¿el botón de ok sabes si se puede cambiar?

Ler mais
Publicado em de Esther G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Esther, 

desgraciadamente, el texto del botón no se puede modificar, lo siento. 

Estoy a tu disposición y te deseo un buen día.

Ler mais
Publicado em de Elisa B.
Esther G.
Esther G.
User
Autor

Vaya.... gracias. una última duda, a las fotos le quito todos los efectos pero al cargar la página hace un fundido ¿no puede quitarse tampoco? 

Gracias

Ler mais
Publicado em de Esther G.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Esther que tal,

Me gustaria ver como es el fundido que ves... tienes eso en alguna url que se pueda ver?

saludos

Carlos A

Ler mais
Publicado em de CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Esther, 

¿podrías enviar una captura de pantalla para mostrar el fundo al que te refieres?

¡Gracias! 

Ler mais
Publicado em de Elisa B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuário do mês ESUsuário do mês PT
Esther G.
Muchas gracias! ¿el botón de ok sabes si se puede cambiar?

(It > Es) ... si te interesa, puedes personalizar con código EXTRA jQuery para Expertos, pudiendo obtener este aspecto por ejemplo:

ciao

.

Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuário do mês ESUsuário do mês PT
Esther G.
 ... ... ... pero al cargar la página hace un fundido ¿no puede quitarse tampoco?  ... ... 

(It > Es) ... si te interesa, puedes personalizar con código EXTRA CSS para Expertos, pudiendo obtener por ejemplo este aspecto:
.

ciao

.

Ler mais
Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪