Da bist du aber so ziemlich alleine. Vielleicht dass ein bis zwei das selbst Problem haben, aber bei allen anderen funktionert es einwandfrei.

Funktioniert die Verbindung nicht beim einbinden von Paypal commerz  oder beim Zahlungsvorgang wenn die Kunden nach der Bestelltung zahlen wollen?

Danke für die Antwort.

Das Problem tritt relativ oft auf wenn die Kunden bezahlen wollen.

In welcher Version hast du den Shop erstellt?  Hast du immer auf die nächste Version ein update gemacht, oder hast du Versionen überspungen?

Es kann nur sein, dass sich alter Code am Server mit neuem vermischt.  Datenbank ist aktiviert vom gleichen Hoster wie dein Server?

Wie hast du beim "Bestellung senden" die Einstellungen gemacht?  Email vor-  oder Emailbestätigung nach der Zahlung?

Hallo,

Ich habe alle updates ausgeführt. Erstellt wurde mit 21.4. Da hatte ich auch schon das Problem.

Dann habe ich Bestellbetätigungnach der Zahlung

und 

Bestellbestätigung für den Kunden vor der Zahlung

Normalerweise sollte so alles funktionieren. Vielleicht blockiert es das Popup das aufgeht für die Paypalzahlung bzw. Anmeldungsfenster.

Kann man deinen Shop mal testen und eine Probebestellung machen?

Im Augenblick nicht da ich wieder auf das alte PayPal zurück gestellt habe.

Das seltsame beim neuen PayPal ist das es manchmal ging, meistens aber nicht.

Ich hatte mich immer gewundert das die Leute 

PayPal Zahlung gewählt haben aber nocht bezahlt. Erst nachdem ich nachgefragt habe haben sie gesagt das sich PayPal nicht geöffnet hat.

Das ist leider ein Problem des jeweiligen Browsers. Wenn ein Browser die Popupsperre aktiviert hat, dann geht das Login Fenster von Paypal nicht auf. Dann muss man den Paypal Button im Bestätigungsemail drücken.

I have the same problem. Exactly like Albert S.

Hello Albert

Unfortunately this issue can come from different wrong configurations of the website, so it is best to request assistance for this in a dedicated topic so that I might help you out with it

I would like to verify your website for you, but you need to enable the new PayPal again

If you can do this, even in a subfolder as to avoid messing with the main website, I will test it for you

If this is okay, let me now the URL to the website with the PayPal method present here and I will verify it for you

Thank you

Stefano

GOOGLE TRANSLATE ---

Hallo Albert

Leider kann dieses Problem von verschiedenen falschen Konfigurationen der Website herrühren, daher ist es am besten, diesbezüglich in einem speziellen Thema Hilfe anzufordern, damit ich Ihnen dabei helfen kann

Ich möchte Ihre Website für Sie verifizieren, aber Sie müssen das neue PayPal erneut aktivieren

Wenn Sie dies tun können, auch in einem Unterordner, um die Hauptwebsite nicht zu stören, werde ich es für Sie testen

Wenn dies in Ordnung ist, lassen Sie mir jetzt die URL zur Website mit der hier vorliegenden PayPal-Methode zukommen und ich werde sie für Sie überprüfen

Dankeschön

Stefano

Hello Stefano,

Thanks for your answer.

The website is coolmove.de

and the payment method i made for this testing is paypal-commerce-test

Thank you

Hello Albert

I can see that in Step 5, you inserted your website's URL as HTTPS, but your website currently uses HTTP

http://coolmove.de/

Ask your hosting provider to update the website and add HTTPS to it. Once they do that, it should work fine

Try this out and keep me posted here

Thank you

Stefano

Hi Stefano,

The Website works with http and https.

So it can't be the Problem

Hello Albert

It is important that you configure via your server an automatic redirect so that the user is always redirected to the HTTPS version and the URL is configured as HTTPS too in the software

If this is not so, the PayPal system might fail at times because the URLs do not match

Please contact your hosting to fix this redirect situation first and then try again

Should the issue persist, let me know here and I will verify this further for you

Thank you

Stefano