Esportazione / importazione prodotti 
Autor: Michele M.
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Riscontro problemi con Esportazione / importazione prodotti.
Esprto tutti i prodotti, cambio 1 o più o tutti i prezzi poi non riesco a salvare il nuovo file in modo che venga importato correttamente, mi da sempre qualche errore.
Come devo fare?
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Generalmente questa problematica è data da caratteri non supportati dal file. Ad esempio una virgola o accento al posto sbagliato.
Come editi il file e quale modifiche apporti?
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Ciao Gabriele, grazie,
io esporto i prodotti, li apro da excel (CSV) modifico solo i prezzi poi quando faccio "salva" mi chiede quale estensione, io le ho provate quasi tutte quelle disponibili a partire da CSV ma quando vado ad importare si presentano sempre degli errori, a volte a livello di caratteri a volte proprio impossibile importare...
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Fatto ulteriore prova...esporto e senza fare nulla vado a importare il file nuovamente ed esce messaggio di incompatibilità... possibile che nessuno si sia mai accorto di questo problema?
Buongiorno Michele
Per ragioni tecniche, esportare il file e reimportarlo senza alcuna modifica può causare questo tipo di problema, ma solamente se i prodotti già nel software e quelli nel file sono identici. Quindi una situazione in cui normalmente non si ricade mai
Per la questione della modifica del file invece, ciò che indica Gabriele è assolutamente corretto
"Generalmente questa problematica è data da caratteri non supportati dal file. Ad esempio una virgola o accento al posto sbagliato."
Quando apri il file CSV, il software (Excel, Openoffice etc) dovrebbe chiederti alcune informazioni come per esempio il carattere di separazione delle colonne (in questo caso ;)
Se non imposti correttamente queste scelte, il file verrà corrotto poichè aperto e salvato nella maniera errata
Prova a mandarmi qui uno dei file modificati e vedrò per te quale può essere il problema
Grazie
Stefano
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Questo lo avevo capito anch'io, ma quando scarico il file me lo scarica così senza chiedrmi nulla.
Non mi fa allegare il file... messaggio"Il tipo di file che si sta cercando di caricare non è consentito" è un csv...
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quando scarico, in automatico seleziona come unica opzione " file di dati Microsoft Excel (*.csv)
....forse sbaglierai qualcosa; come vedi ho allegato con un click lo stesso e vecchio CSV di qualche anno fa, preso dalle FAQ...
... ... devi conoscere bene il tuo Foglio di Calcolo...
–Tipo di Carattere, sia in entrata che in uscita del Foglio Elettronico in codifica UTF-8;
- Seme separatore, sia in entrata che in uscita del Foglio Elettronico impostare il Punto e Virgola (;);
- Non usare NAME/CODE uguali...
...........
... rispettando la formattazione senza uso di caratteri riservati e seguendo i punti detti non si verificheranno mai problemi...
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Grazie Kolasim, però non riesco a trovare le impostazioni di excell o meglio nelle impostazioni non t5rorvo i tipi di carattere... il mio è excell 2016
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ok...trovato... adesso ci provo...Grazie