Buongiorno a tutti,

sul mio sito vendo iscrizioni a escursioni e una tantum chiedo ai miei clienti di crearsi un account per avere i dati fiscali e permettere loro di iscriversi. Quindi ognuno di loro ha username (mail) e password. E' capitato che qualche cliente abbia smarrito la password e fatto la richiesta di password smarrita inserendo la propria mail. Non la ricevono. Non so come mai ma nessuno riceve la password. Da cosa può dipendere? Forse da qualche flag che non ho selezionato al momento della creazione degli accessi riervati?

Grazie mille per qualsiasi consiglio che mi aiuti a risolvere la cosa.

Paolo

P.S. se qualcuno vuole guardare può farlo a questo link www.levienarranti.it anche se dovrebbe creare un acconte e poi perdere la password.