Buongiorno, ho aperto l'applicazione e dopo alcuni mesi che non lo usavo e mi dava l'errore "oooops... non riesco a connettermi".

Ho effettuato il rinnovo della licenza e l'aggiornamento del software ma continua a dare lo stesso errore...

Chiudi pc è connesso a Internet perché ho scaricato il software e fatto l'aggiornamento.

Quale potrebbe essere il motivo?

grazie