Programmaktivierung bei jedem Start
Autor: Frank W.
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Seit ca. 2 Wochen erwartet WX5 bei jedem Start eine erneute Programm-Aktivierung. Das ist einfach nur lästig.
Ein Upgrade auf die neueste Version brachte keine Abhilfe. Ich weiß, dass das schon mal Thema hier war, finde aber keinen passenden Thread dazu.
Was kann ich tun?
Vielen Dank und viele Grüße!
Publicado em
Am besten du suchst hier nach "licence.iwl" und wirst fündig!
https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/250523
Autor
Vorgehensweise tut's leider nicht. Deinstallieren und neu instalieren geht auch nicht in Ermangelung einer installationsfähigen .exe auf dem Server. Beim Versuch 2022.1 runterzuladen kommt eine 404-Seite. Bin schon wieder einigermaßen erstaunt :-).
Hello Frank
We're currently experiencing issues with downloading software versions that are not the latest ones and are actively looking into it to solve the issue as quickly as possible.
That being said, the procedure mentioned in Andreas's topic is correct and there's no need to reinstall.
Can you please check the topic again and make sure that after inserting the license key, email and password again, the file gets generated?
Make sure that it appears either on your main Windows user's folder or in the Admin one, since the issue can sometimes be caused by the software being installed as Admin and run as a normal user or viceversa
Please proceed like this and keep me posted here
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Hallo Frank
Wir haben derzeit Probleme beim Herunterladen von Softwareversionen, die nicht die neuesten sind, und untersuchen diese aktiv, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Davon abgesehen ist das in Andreas' Thema erwähnte Verfahren korrekt und es ist keine Neuinstallation erforderlich.
Können Sie das Thema bitte noch einmal überprüfen und sicherstellen, dass nach dem erneuten Einfügen von Lizenzschlüssel, E-Mail und Passwort die Datei generiert wird?
Stellen Sie sicher, dass es entweder im Hauptordner Ihres Windows-Benutzers oder im Admin-Ordner erscheint, da das Problem manchmal dadurch verursacht werden kann, dass die Software als Admin installiert und als normaler Benutzer ausgeführt wird oder umgekehrt
Bitte gehen Sie so vor und halten Sie mich hier auf dem Laufenden
Vielen Dank
Stefano
Autor
Hi Stefano,
vielen Dank für den Support.
Die Datei wird in das Administrator-Verzeichnis generiert, da ich Software als Admin installiere. Mit Admin-Rechten startet das Programm dann auch.
Die typische Standardnutzung findet dann als "normaler" User statt und da habe ich allerdings auch nach Kopieren in das angegebene Verzeichnis keine Möglichkeit zur Zeit das Programm zu starten.
Viele Grüße
Wo hast du dann die Möglichkeit das Programm zu starten? Überhaupt nicht oder nur manchmal funktioniert es?
Hast du die Datei gefunden und umkopiert?
Kannst du überhaupt größere Dateien downloaden oder bricht es dann auch ab?
Wenn mein direktlink nicht funktioiniert der eine .exe runterladen soll, dann wird etwas verändert bei dir beim Download. Ich kann es normal runterladen, aber vielleicht wird schon daran gearbeitet.
Nur als Denkanstoss...es gibt gewisse Virenkiller die beim download einer .exe Datei sofort blockieren oder diese umbenennen.
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