ho fatto inserisco chiave dati accesso ma vedo i progetti così prima erano più piccoli allego foto. come mai oggi chiede questo grazie cosa è successo?'

in più ho notato che il colore salavto non è più in memoria come mai questa cosa???

A volte (fortunatamente raramente) può succedere che ti richiede la chiave di licenza.

Per quanto riguarda le icone puoi scegliere tu la grandezza, e personalizzartele, probabilmente ha perso oltre alla key anche le impostazioni di default, non so però spiegarti per quale motivo, ma dovresti sistemare velocemente. 

Giancarlo B. ha perso altre cose come posso verificare???

Buongiorno Diego, 

la riattivazione del programma non provoca la perdita dei file, questo perché non è un processo che tange la cartella dei progetti, non preoccuparti. 

Hai indicato che sono andate perse altre cose, potresti per favore darmi più informazioni su questo aspetto?

Grazie!

Elisa B. i colori che avevo salvato fatti coi codici colori per ora solo quelli. ma come mai questa cosa??

Buongiorno Diego

Capita a volte che, a seconda di come sono configurati i sistemi o eventuali programmi terzi in esecuzione come programmi di pulizia, elimino involontariamente il file di configurazione dalla cartella di WebSite X5

Così facendo, il software va risbloccato con la chiave e si perdono alcune informazioni come appunto i colori custom oppure la cartella impostata per il salvataggio dei progetti

Tuttavia, i progetti non verranno mai toccati dalla cosa, rimanendo sempre al sicuro

Resto a disposizione in caso di dubbi

Stefano

Caro Stefano G., confermi che come detto se capitasse ancora hai scritto: cartella impostata per il salvataggio dei progetti; rinstallandolo ricrea cartella uguale? non vorrei aver problemi pubblicando di non vedere foto,articoli o altro spero di essermi spiegato grazie

Buongiorno Diego

Con questo tipo di problema che ho descritto, non avrai mai problemi ai progetti. Il problema riguarda esclusivamente il file che contiene alcune configurazioni come la posizione della cartella dei progetto ed i colori quindi puoi stare tranquillo

Detto ciò mi raccomando sempre e comunque di fare backup IWZIP regolari dei progetti. E' sempre meglio avere copie di sicurezza per ogni evenienza quando si tratta di progetti importanti e grandi come questi

Resto a disposizione

Stefano