Website wird online nicht richtig angezeigt
Autor: Sonja M.
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Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich habe vor ein paar Wochen bei Ihnen in Update des Website-Programms samt Optimizer aus Website X5 auf Website X5Evo erworben. Da ich ehrenamtlich für zwei Vereine die Website gestalte, habe ich mit Evo die Seiten der Vereine erstellt. Bei einem Verein ging das klaglos, beim zweiten ist In der Vorschau die Seite korrekt dargestellt, aber nach dem Hochladen leider nicht mehr. Wo liegt mein Fehler? Bitte um baldige Antwort, sonst muss ich den einen Verein im alten, nicht mehr supporteten, Programm weiterführen.
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Häufig ist die Ursache bei solchen Fehlern eine falsch eingetragene URL. In Schritt 5 'Export' bei der Auswahl 'Export der Website ins Internet' muss im Feld 'URL der Website' die richtige URL eingetragen sein. Meistens wird hier nach Aktivierung eines SSL-Zertifikats das https nicht eingetragen, und es bleibt http stehen. Dadurch stimmen die internen Verknüpfungen nicht. Genaues können wir aber erst sagen, wenn Dudie URL hier mitteilst, damit wir das analysieren können.
Es kann auch sein, dass du ein INTRO aktiviert hast und danach wieder deaktivert! Deshalb könnte es sein, dass es 2 Startseiten am Server sind. Am besten du gehst unter "5" Export ins Internet und drückst den ORdner neben Zielverzeichnis. Dann bist du am Server und kannst schauen ob du index.php, index.html oder home.html am Server hast. Dann löscht du die index.php Datei per Löschenbutton!