WebSite X5Help Center

 
Marek K.
Marek K.
User

Błąd 314  en

Autor: Marek K.
Visitado 1357, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Po przeinstalowaniu windowsa i próbie aktywacji x5 pro wyskoczyło mi coś takiego. Zdjęcie w załączniku.

Publicado em
24 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

ummm...

quell'errore appare quando sono state fatte troppe richieste di sblocco con PC diversi... 

Hai "solo" reinstallato windows, o hai anche cambiato PC o Hard disk ?

==============

ummm...

that error appears when too many unlock requests have been made with different PCs... 

Did you 'only' reinstall windows, or did you also change PCs or hard disks?

Wait for the Incomedia STAFF

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

Po zakupie licencji na x5 pro miałem problemy z programem na swoim laptopie. Sprawdziłem działanie na innym i tam było wszystko ok. Postanowiłem przeinstalować win 10 bo myślałem ,że problem w tym leży, ale po instalacji wyskoczyło właśnie to.

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuário do mês IT

ummm strano... la licenza è valida per due tuoi pc diversi...

rimani in attesa dello STAFF

============

ummm , very strange... the licence is valid for two of your different PCs...

wait for STAFF

Ler mais
Publicado em de Claudio D.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

Dokładnie to było tak. Zainstalowałem x5 pro na swoim laptopie i dokonałem aktywacji. Program nie działał jak należy. Więc po kilku próbach postanowiłem go odinstalować co zresztą uczyniłem. Następnie zainstalowałem na laptopie syna i dokonałem aktywacji i też były problemy więc go odinstalowałem. W ruch poszedł laptop żony na którym było już wszystko ok. Idąc tą drogą, że może działać tylko na dwóch komputerach to nie powinno mi pozwolić zainstalować na trzecim i powinien wtedy wyskoczyć ten monit, nie dopiero jak wróciłem do swojego. Chyba dobrze myślę?

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

Pozatym na każdym lapotopie x5 pro po instalacji był odinstalowywany i nie jest na nich używany, więć nie wiem w czym problem. 

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

chCiąg dalszy tematu. Wstawiam kilka fotek, które generował program x5 pro. Prawda jest taka, że gdyby program działał od początku poprawnie to nie sprawdzałbym do na innych komputerach. Co ciekawe program działa tylko na najstarszym laptopie na dwóch nowszych i lepszych wyrzuca błędy. Kilka fotek w załączniach.

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

2

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

3

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

4

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

5

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

6

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

7

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

8

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

9

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

10

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

11

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

12

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

13

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Marek, 

please try the activation process again now, and let me know as soon as the activation is complete. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Cześć Marek,

Spróbuj ponownie teraz przeprowadzić proces aktywacji i daj mi znać, gdy tylko aktywacja się zakończy.

Dziękuję! Z poważaniem.

 

Ler mais
Publicado em de Elisa B.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

Ok aktywacja się powiodła teraz robię aktualizację do najnowszej wersji i wtedy zobaczymy.

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

Program po aktualizacji do wersji 2022.3.4 powiedzmy, że działa. Nadal nie mogę go wyłączyć normalnie tylko przez menadżer zadań i nie otwiera prawie żadnego wzorca, ale to może być wina laptopa. Coś mi się wydaje, że mój laptop domaga się wymiany. Moje pytanie czy po zakupie nowego laptopa, będzie bez problemu można przeprowadzić instalację na nowym. Jeśli nie to czy ewentualnie istnieje  jakaś opcja przeniesienia licencji na nowy sprzęt.

Ler mais
Publicado em de Marek K.
Daniel W.
Daniel W.
User
Usuário do mês EN

( PL ) Website X5 może być zainstalowany na 2 komputerach jednocześnie.

(GB / USA ) Website X5 can be installed on 2 computers at the same time.

( D ) Website X5 kann auf 2 Computern gleichzeitig installiert werden.

Ler mais
Publicado em de Daniel W.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi!

I confirm you will be able to install it on a new laptop as long as the 2 simultaneous installation limit is not exceeded. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Cześć!

Potwierdzam, że będziesz mógł zainstalować go na nowym laptopie, o ile nie zostanie przekroczony limit 2 jednoczesnych instalacji.

Dziękuję! Z poważaniem.

 

Ler mais
Publicado em de Elisa B.
Marek K.
Marek K.
User
Autor

Ok. Dzięki. Więc czas na zmianę sprzętu. Pozdrawiam.

Ler mais
Publicado em de Marek K.