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Andy H.
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Paypal  de

Autor: Andy H.
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Seit der aktuellen Version gibt es wieder Probleme mit Paypal.

Der Link auf der Bezahlseite führt bei vielen Kunden zu einem Paypal Error und Sie landen auf der Error Seite. Der Link in der Bestellbestätigungsmail funktioniert.

Gruß

Andreas

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6 RESPOSTAS
Andreas S.
Andreas S.
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Welches Paypal hast du ?  Das Paypal Commerz oder das normale Private Paypal (wo veraltert) drinnen steht?

Du meinst wenn die Kunden den Kaufvorgang abgeschlossen haben und die Bestätigungsseite kommt mit dem Paypal Bild das verlinkt ist und zur Website führt?

Kann man bei dir eine Testbestellung machen?

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Publicado em de Andreas S.
Andy H.
Andy H.
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Paypal Commerz.

Der letzte Kunde schrieb, dass es zu einer ordentlichen Buchung kam obwohl er danach auf der Fehlerseite landete. Andere haben keine Probleme. Das lässt womöglich auf den Browser Cache schließen.

Eine Testbestellung ist kein Problem, das sollten wir aber außerhalb des öffentlichen Chats besprechen.

Gruß

Andreas

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Publicado em de Andy H.
Andy H.
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Nachtrag, das "alte" Paypal Verfahren machte nie Probleme. Ist der Begriff "Veraltet" eine schlechte Übersetzung?

Ist es tatsächlich veraltet im Sinne von, es wird bald abgeschaltet?

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Publicado em de Andy H.
Andreas S.
Andreas S.
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Ich kann es dir nicht sagen ob es abgeschaltet wird oder mit einer nächsten Version komplett verschwindet. Das "alte" Paypal ist ja nichts anderes als privates Paypal und es sollte bei Firmen nur das Paypal Commerz verwendet werden.

JA, wenn es bei manchen funktioniert und bei anderen nicht, dann kann es sein, dass entweder der Browser blockiert über einen Adblocker oder eben der Cache veraltert ist. Es kann auch vom Virenkiller blockiert sein.

Es kann aber auch sein, dass sich älterer Code am Server sich mit neuem vermischt. Man sollte hinundwieder mal den Server löschen und neu hochladen. (Vorsicht wenn man keine DAtenbank hat für die Bestellungen und alles am Server gespeichert wird)

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Publicado em de Andreas S.
Andy H.
Andy H.
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Ich habe mal ein Ticket bei Paypal Technik eröffnet, das Problem besteht weiterhin.
Der Kunde kommt mit dem Link zwar auf Paypal bekommt dann aber einen Error und wird auf die Error Page geleitet. Fast Zeitgleich bei einem anderen Kunden läuft es ohne Probleme. Einige Kunden berichten, dass der Link der Bestell Email funktioniert und der Link der Bestellbestätigungsseite unmittelbar nach der Bestellung zu diesem Problem führt. Sehr seltsam...

Hab mal auf das alte verfahren zurückgestellt und warte was Paypal sagt... Die kennen übrigens Incomedia WEB 5 überhaupt nicht... cool

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Publicado em de Andy H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Es ist immer der gleiche LINK!  Allerdings wird bei der Email wo der LINK vorhanden ist der Browser geöffnet zu Paypal und nach dem Kauf wo eine Bestätigung "aufpoppt" wird von einem Popup ein Link geöffnet. Wie gesagt, wieso es bei anderen geht und nur bei ein paar nicht, kann ich nicht sagen, weil man sonst bei jedem wo es nicht funktioniert die PC Konfiguration und installierte Virenkiller, Blocker usw. wissen müsste.

Übrigens Paypal konzentriert sich nur auf Wordpress, Typo3 und die "echten" Shopsysteme. Alle anderen Webprogramme sind ihnen egal weil die sich nicht einkaufen wie diese großen Shops.

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Publicado em de Andreas S.