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Alessandro R.
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Tag inattivo - google tag manager + cookiebot  it

Autor: Alessandro R.
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Oggi propongo un altro argomento difficile, non per la difficoltá del problema (quasi banale...) ma perché tocchiamo tasti apparentemente esterni a X5 (che scusatemi, da Pro mi aspetto un tutto incluso, parlo in generale, con semplice selezione di caselle e opzioni varie come presente nella concorrenza... invece qui dobbiamo inserire codici esterni.. e chiudo qui la polemica).

La difficoltá consiste nell avere risposte, ho la sensazione che questo post (come precedenti) finisca nel dimenticatoio perché in apparenza quando si parla di google, dalle recensioni al tag manager é come se nessuno avesse a che fare con queste problematiche...mentre sono la base di un e-commerce. 

Descrizione del problema, Tutto parte dal report cookiebot:

"La nostra recente scansione del Suo sito web ha identificato potenziali problematiche di conformità, ovvero casi nei quali i cookie vengono impostati sul browser dei Suoi utenti prima che essi ne abbiano fornito il consenso.".

Premetto che il tag cookiebot si trovava al primo posto dopo l apertura del header (tutti gli altri tag erano successivi...). Si attivava per primo, pero probabilmene, prima che il visitatore esprimesse la propria volontá sulla gestione cookies, ad esempio analytics tracciava gli Ip (scrivo questo in riferimento al report cookiebot).

Per risolvere questo problema ho inserito lo script cookiebot all interno di Google Tag Manager ma il banner (cookiebot) non si attiva e non capisco perché...

Google tag manager é utilissimo perché mi permette di impostare la prioritá e l´attivazione dei tag, quindi ho inserito lo script cookiebot con la prioritá maggiore di tutti gli altri tag...non solo, mi pemette di bloccare l esecuzione del tag successivo (nel mio caso, il consenso dei maggiorenni) prima che sia soddisfatta l esecuzione del primo tag.

L antivirus, con l anti tracker non blocca cookiebot...

Segnalo anche che lo script Cookiebot, fuori da Tag Manager funziona benissimo, pero non blocca (forse per settaggio che non sono in grado di impostare...) l esecuzione di altri tag successivi...

Tag Manager sembra la giusta soluzione...

...mi domando, tra tutte le migliaia di persone che nel corso dei decenni hanno usato x5 ...chi ha esperienza nel risolvere il semplice problema proposto?

Riflessione doverosa...

In questo forum mi sembra di vedere pochissimi utenti competenti che hanno tempo e volontá di rispondere... e li ringrazio in anticipo TUTTI, pero mi domando, possibile che piu del 90-97% degli utenti incomedia che gestisce e-commerce non sviluppa tag google esempio dalle recensioni...oggi se non hai le stellette certificate potresti essere declassatorispetto alla concorrenza e questo discorso non é diverso dall argomento trattato, perché appena esci fuori dalle problematiche di utilizzo del programma potresti rimanere bloccato...senza risposta... io da una PRO mi aspetto di non essere penalizzato da google (diciamoci la veritá, le recensioni sono obbligatorie...) e Incomedia non mi puo offrire un software chiamato pro che dal mio punto di vista é sotto questo livello...e chiudendo da Incomedia mi aspetto che arrivino da soli a comprendere lo sviluppo utile del programma, non lo devo segnalare nel post idea che tanto sappiamo tutti che fine fa... ogni parola e discorso vuole avere critica costruttiva nel miglioramento di x5.

ps: incomedia protrebbe benissimo avere una gestione dei tag prioritaria (indipendente dalla sua posizione) con blocco del tag successivo...in teoria non sono obbligato a usare Google Tag Manager.

saluti 

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Alessandro R.
Alessandro R.
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segnalo il link del web...prahavino.cz

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Publicado em de Alessandro R.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Alessandro

Come prima cosa, penso sia utile fornire qui questo link per quegli utenti che potrebbero non averlo visto:

https://hello.incomedia.eu/promo/2022/02-COOKIE/it.html?utm_campaign=202202-Cookie&utm_medium=email&utm_source=incomedia

Questo link porta alla pagina dedicata all'argomento dove indichiamo una selezione di partner che abbiamo eseguito per aiutare ogni utente a scegliere a che servizio appoggiarsi per la gestione dei cookie

Detto ciò, ci tengo a precisare che la gestione dei cookie è purtroppo un argomento tutt'altro che semplice. Questo è sicuramente anche il motivo per cui sono nati molti servizi a pagamento per aiutare i webmaster a stare dietro ad ogni cambiamento senza troppe difficoltà.

Attualmente, un gestione completa come quella fornita da questi servizi, su WebSite X5 è attuale irrealizzabile proprio per la natura stessa del servizio e i costi che ne comportano per la gestione. Se una soluzione di questo tipo venisse integrata all'interno di WebSite X5, sicuramente il costo complessivo del pacchetto sarebbe molto diverso.

Purtroppo il nostro Staff non ha la possibilità di entrare troppo nel merito dell'integrazione di questi codici, tuttavia i partner selezionati sono stati scegli proprio per la loro immediatezza oltre che funzionalità, tanto che uno di questi è anche utilizzato sul nostro sito ufficiale websitex5.com a garanzia del corretto funzionamento

Lo Staff rimane sempre a disposizione per verificare aspetti specifici di questi ambiti su progetti singoli, però la maggior parte dell'assistenza su questi codici la può fare al meglio sicuramente l'assistenza proprio del servizio scelto, che può analizzare il sito per capire dove il codice va inserito per funzionare al meglio

In caso di dubbi, vi invito ad aprire un topic privato per verificare la questione singolarmente

Grazie

Stefano

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Publicado em de Stefano G.