No puedo comprar la actualización 2023 
Autor: Ariel P.
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Buenos días, tal como en septiembre de 2022 no puedo hacer la renovación de Website Pro, al intentar hacer el pago me rechaza las tarjetas de crédito y débito, aparece una ventana emergente donde me pide una tarjeta valida y ya eso me molesta porque no me gusta que me pongan en duda, son las mismas tarjetas que utilizo para hacer compras en AliExpress, Microsofot, etc., también las utilize para abonar las versiones Evo y Pro originales.
Lamentablemente quedaremos sin renovación, si la empresa encargada del cobro no cambia las posibilidades, no hay manera de comprar la renovación.
Gracias por su atención
Ariel Pagano
Publicado em
Hola Ariel,
Has llamado a tu banco comentandoles el problema?
Porque desde hace un tiempo, y por el problema de las estafas con tarjetas por internet, los bancos han agregado medidas de seguridad (yo uso Itaú por ej como banco internacional y lo hace), y para aprobar compras en paginas que no son tan conocidas como esas que nombras, el banco te pide que llames para validar el pago.
Si, es horrible! o sea... tengo que pedirle permiso al banco para usar mi dinero en la pagina que se me de la gana!!! He llamado para quejarme, suerte que no es una pagina XXX porque sino tendria que andar diciendole a la telefonista que por favor me apruebe un pago en una pagina para poder acogotar unos minutos el ganzo jajajaa... pero lamentablemente si el banco no autoriza el pago, las paginas dan error como que la tarjeta no es valida o tiene algun problema.
Prueba de llamar a tu banco colega, y decirles que te activen el pago, que es una pagina confiable y lo necesitas urgente!
Lo peor es que les he preguntado si no habia algun lugar donde yo pueda agregar las paginas en las que confio, y que si la pagina esta en esa lista la responsabilidad es mia, y no se puede, y no lo piensan hacer. Yo cada vez que quiero pagar mi hosting tengo que pedirle por favor al banco que me deje hacerlo, o me da error (one.com)
Prueba y nos comentas como te ha ido...
Saludos!
Carlos A.
Autor
El banco me deriva a Visa y en Visa me autorizaron el pago pero no hay manera, lo mismo que en setiembre de 2022, el año pasado lo pude resolver con una tarjeta de una persona amiga, pero a esta altura con los problemas de Argentina no puedo pedirle si me puede prestar otra vez, lo peor del caso es que hago compras sin ningun problema para el pago en Aliexpress, Office 2021, AVG, Microsoft, etc.
Gracias Carlos por tus consejos
Si Ariel, pero mirá que es eso que te digo eh!
El problema es de visa, ademas te dicen que va a quedar pronto en 2 horas, y que vuelvas a intentar, y yo he llegado a tener que llamar como 5 veces para que efectivamente me funcione.
En esas otras paginas no tienes problemas porque son empresas muuuuy conocidas, que ya tienen nivel de confianza positivo para el banco, por eso puedes comprar sin que te aprueben el pago.
Imaginate que si con la tarjeta de otra persona puedes, el error no esta en el sistema de cobro, sino en el sistema de pago (por parte de visa).
Saludos colega...
Carlos A.
Hola Ariel,
como te ha comentado Carlos, parece que el problema sea de Visa. Nosotros no gestionamos directamente los pedidos, por lo tanto puedes intentar contactar con 2Checkout también: ***
Yo te sugeriría cambiar directamente medio de pago, también puedes utilizar PayPal, transferencia bancaria, Skrill Wallet o Neteller.
¡Gracias!
Autor
Hola amigos, ya está solucionado, en el banco me entregaron una tarjeta de American Express que estaba otorgada y no había retirado, con esa nueva tarjeta pude pagar la renovación.
Gracias a todos.
Que bueno que hayas podido solucionar!!!
Saludos colega!!!
Carlos A.