Hi there!

I am sorry about this issue.

To recover the project, since it isn't unfortunately possible to download it from the server and import it back in the software, you need either the backup iwzip file (the one that can be generated in Step 5 with the "Export the project" option) or the entire project folder that is generated locally when creating and saving the project while working with the program.

Please let me know if there is anything I can do to help. Kind regards.

***** Google Translation:

Olá!

Lamento por esse problema.

Para recuperar o projeto, já que infelizmente não é possível baixá-lo do servidor e importá-lo de volta para o software, você precisa do arquivo iwzip de backup (aquele que pode ser gerado no Passo 5 com a opção "Exportar o projeto" opção) ou toda a pasta do projeto que é gerada localmente ao criar e salvar o projeto enquanto trabalha com o programa.

Por favor, deixe-me saber se houver algo que eu possa fazer para ajudar. Atenciosamente.