Erro genêrico no cadastro
Autor: Antonio Carlos S.
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Quando um cliente vai se cadastrar no site kducontabilidade.com.br, aparece erro generico.
Como corrigir?
Publicado em
Hello,
thanks for contacting us!
Is kducontabilidade.com.br the website you built?
Could you confirm us if the error is the same as in this attached screenshot?
Eric
***** Google Translation:
Olá,
obrigado por entrar em contato conosco!
kducontabilidade.com.br é o site que você construiu?
Você poderia nos confirmar se o erro é o mesmo da imagem anexada?
Eric
Autor
Olá Eric
kducontabilidade.com.br é o site que construí e o erro se dá no na página quando o cliente vai se cadastrar .
Àrea do Cliente > abre página Portal do Cliente
Sem mais, agradeço
Antonio Carlos
Autor
Olá Eric
Criei um banco de dados exclusivo para portal do cliente.
kducon19_portaldocliente
Autor
Olá Eric
Consegui resolver o problema erro genêrico.
Os formulários de contato não estavam configuradas corretamente, com os dados de envio incmpletos.
São 6 formulários de contato que tem site, e ficou alguns incompletos.
Hoje completei todos os dados de envio e deu certo.
Criei um banco de dados somente para formulário de contato.
Obrigado
Antonio Carlos
Autor
Olá Eric
Havia informado que o erro genêrico eu tinha corrigido.
Me enganei.
Ainda persisti erro genêrico.
Veja print anexo.
Hello Antonio,
I can see that this time the page you're on in this screenshot is related to a purchase.
When does this generic error appear exactly? During which step of a purchase, if it appears during an order?
Let us know.
Eric
***** Google Translation:
Olá Antonio,
Posso ver que desta vez a página em que você está nesta captura de tela está relacionada a uma compra.
Quando esse erro genérico aparece exatamente? Durante qual etapa de uma compra, se aparecer durante um pedido?
Nos informe.
Eric