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Sammy C.
Sammy C.
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Mise à jour impossible  fr

Autor: Sammy C.
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Bonjour et voici ma version de WX5 : 

J'ai une license à jour, et pourtant :

j'ai appelé un ami qui utilise aussi le logiciel et lui il a la licence a 2023.3.10 ....

Avez vous une solution ?

Merci

SAM

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2 RESPOSTAS
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Usuário do mês FR

Hello Sam,

Je vois malgré tout la dernière version sur le profil utilisateur :

Quelle est la version affichée une fois le logiciel ouvert ? (tout en haut de la page) :

Si rien concernant la dernière version :

Télécharger la dernière version disponible ici même sur le profil utilisateur (rubrique "Télécharger", et Mes Licences si besoin... visibles sur le pied de page...), puis procéder à une désinstallation propre du logiciel et le réinstaller en mode administrateur

Une fois le logiciel lancé, vérifier la rubrique "Préférences", toute 1ère page du logiciel en bas de la page, et contrôler le chemin des projets. 

@Suivre,

J.P.

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Publicado em de JiPeR 48
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Sammy,
this is unusual. Like JiPeR mentioned, looking at the licence's info, I can see that the software has been opened with its latest version, yesterday for example.

Bonjour Sammy,
c'est inhabituel. Comme JiPeR l'a mentionné, en regardant les informations de la licence, je constate que le logiciel a été ouvert avec sa dernière version, hier par exemple.


Where did you take the image with 2022.2.11 from? Was it in the top left corner of the software's window?

D'où avez-vous pris l'image avec le 2022.2.11 ? Était-ce dans le coin supérieur gauche de la fenêtre du logiciel ?


Eric

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Publicado em de Eric C.