Generic Error 
Autor: Bruno S.
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Hallo zusammen
Seit ein paar Tagen erscheint bei uns die Meldung: Generic Error, nachdem man eine Bestellung im Shop gemacht hat. Zudem erscheint auch die Seite mit der Bestellbestätigung danach nicht.
Die Webseite ist rundumfilz.ch, X5 ist aktuell, 2023.3.10
Ich habe PHP 8, 8.1, und 8.2 versucht, geht alles nicht.
Kann mir jemand sagen was ich tun kann?
Freundliche Grüsse
Bruno Schneider
Publicado em
Hello Bruno,
as the details of the error cannot be seen by inspecting the page during checkout, I would suggest contacting your hosting provider so that they can provide additional information about its nature.
I also recommend checking if the PHP parameter "Display errors" is active, sometimes leaving it on can cause errors of this kind.
Eric
Online translation:
Hallo Bruno,
da die Details des Fehlers beim Überprüfen der Seite während des Bezahlvorgangs nicht sichtbar sind, würde ich vorschlagen, sich mit Ihrem Hosting-Anbieter in Verbindung zu setzen, damit sie zusätzliche Informationen über dessen Art bereitstellen können.
Außerdem empfehle ich zu überprüfen, ob der PHP-Parameter "Fehler anzeigen" aktiviert ist. Manchmal kann das Anlassen dieses Parameters Fehler dieser Art verursachen.
Eric