Cd Shop funktioniert nicht mehr 
Autor: Michael P.
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Mein CD Shop funktioniert nicht. mehr.
Seit einiger Zeit werden die Bestellungen nicht mehr per Mail an die Besteller und uns gesendet.
Dadurch wissen wir nicht, dass es eine Bestellung gab.
Das ist sehr ärgerlich. Die letzte Bestellung wurde am 10 Januar noch übermittelt.
Der Nutzer bekommt auch eine Bestellbestätigung.
Bis vor zwei Tagen habe ich mit WebSite X5 Evo gearbeitet.
Dann hab ich eine Aktualisierung vorgenommen und kaufte WebSite X5 Pro.
Das Problem blieb erhalten.
Michael Peters
Publicado em
Hello Michael,
we did make a change in v2024.2 that may affect the situation, however you mentioned that the last order was received on January, 10th, which is much earlier than this change.
What e-mail address are you using in Step 5 - Export ---> Online export ---> Parameters ---> E-mail?
Is it an address with the same domain as the website itself?
Eric
Online translation:
Hallo Michael,
wir haben in Version 2024.2 eine Änderung vorgenommen, die die Situation beeinflussen könnte. Allerdings haben Sie erwähnt, dass die letzte Bestellung am 10. Januar eingegangen ist, was viel früher als diese Änderung ist.
Welche E-Mail-Adresse verwenden Sie in Schritt 5 - Exportieren ---> Online-Export ---> Parameter ---> E-Mail?
Ist es eine Adresse mit derselben Domain wie die Website?
Eric
Autor
Hallo Eric,
ich habe ein Bildschirmfoto von dem Schritt 5 gemacht. (Hoffentlich)
Exportieren Online-Export Parameter habe ich nicht gefunden.
Mit besten Grüßen
Michael
Die E-Mail-Parameter sind in WebSite X5 zu finden unter ...
5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter
... und hier im Tab ___________/ E-Mail /.
Eine (at)icloud.de Email ist keine Domain Adresse! Auch wenn es früher funktioniert hat, kann dein Provider viele Dinge umgestellt auf schärfer gestellt haben, damit keine Email durchkommen.
Du solltest dir eine Domain Email anlegen (z.B. shop @akamusfreunde.de ohne Leerzeichen) und diese im Shop und bei den Parametern hinterlegen.