Descargar y abrir una platilla comprada (aparece error) 
Autor: Jorge Alejandro R.
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compre una plantiila en el aplicativo y cuando trato de abrir cualquier plantilla que he comprado me aparece el mensaje de error " error durante la carga del proyecto, referencia a objeto no establecida como instancia de un objeto"
que puedo hacer para solucionar este inconveniente?
Muchas Gracias
Publicado em
Hola Jorge,
entonces el error aparece tan pronto como intentas abrir un nuevo proyecto con una plantilla específica, en lugar de al abrir proyectos preexistentes provenientes de una versión anterior, ¿es correcto?
¿Qué versión del software tienes instalada actualmente? Puedes verificar esto en la esquina superior izquierda de la ventana.
¿Ocurre con la mayoría de las plantillas?
Eric
Autor
Buen dia
tuve problemas al ingresar a la cuenta de email, por eso no habia dado respuesta, compre 2 plantillas y al tratar de abrirlas, o abrir cada una aparece el mensaje de error en cuestion.
Tengo la version 2024.2.6
Acabo de verificar y con dos plantillas diferentes, y abren normalmente.
Y tambien acabo de validar nuevamente con las dos plantillas compradas y funcionan correctamente.
Como no ho habia ingresado a la herramienta desde hace varios dias, no habia validado.
Gracias por la ayuda