Non arrivano mail conferma ordine
Autor: Marco Bianco
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Ne approfitto per segnalare nuovo problema sorto questa mattina, non mi arrivano le mail di conferma ordine, mi ha avvisato un cliente affezionato che ha appena comprato sul sito. Grazie
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stai usando la mail abbinata al dominio ?
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Ciao Claudio, no sto usando *** però ha sempre funzionato dal 2015
non si leggono le mail scritte per intero qui...
vedo solo ***
il fatto che abbia funzionato sino ad ora non vuol dire nulla...
Gli host , si stanno pian piano adeguando alle nuove norme per la sicurezza delle mail (dkim, dmark, etc...) e molti ora lasciano inviare dai siti web SOLO se si usa la mail abbinata al dominio.
se usi una mail non del dominio, potrebbe esserci qualche blocco a monte
ad esempio attivazione della 2FA che richiede password dedicate... oppure almeno SMTP autenticato da configurare nel progetto.
e che versione hai di website ? anche se al 99% non centra con i problema.
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Sempre più difficile stare nel web... ho capito quel che dici, mmmmm...che palle :) ok ti ringrazio come sempre. Interpellerò il mio Host e vediamo. Per adesso grazie. Ti faccio sapere gli sviluppi, buon tutto, saluti.
verifica che hai configurato correttamente la mail esterna, (smtp autenticato) e che sia autorizzata lato esterno...
per fare un esempio GMail potrebbe richiedere la password speciale per la 2FA , devi documentarti in rete, per questo.
MA se usi la mail abbinata al dominio, non avrai problemi o casini di configurazione.
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Grazie Claudio, mi documento, buon tutto e grazie sempre