Coucou Danièlle,

Je confirme après un essai sur mon (vieux) iPhone11 !

Je n'ai rien trouvé de récent concernant ce type de problème d'affichage sur iPhone dans l'historique des sujets...

Je Signale au Support Incomedia pour avoir l'avis d'un technicien, et je pense que KolAsim pourra sans doute nous éclairer, lui, le grand spécialiste en vidéo, s'il passe par là...   ;o)

Bizz, @+,

J.P.

ciao, ...Je suis désolé, ... non! ... j'ignore le monde i(!) ...!...

.

ciao

.

... la vidéo qui est là maintenant est au format MP4...
... essayez avec la vidéo au format .OGG...

... en ce qui concerne YouTube, ... je peux suggérer d'essayer d'utiliser le code d'intégration original fourni par YouTube lui-même dans IFRAME pour savoir s'il fonctionne sur les appareils i(!)...
... alors peut-être pourrions-nous voir ce qu'il est possible de faire dans EXTRA...

ciao

.

Merci KolAzim , je vais tester avec ogg.

Je vais moddifier : supprimer la vidéo en arrière-plan et faire l'iframe dans un objet html avec css comme j'avais fait, grâce à toi, dans mon autre site https://www.pozzodimastri.com/ avec du css.

Mais c'est quand même incroyable que rien ne soit mentionné dans l'aide du logiciel pour prévenir que l'objet vidéo en style de ligne ne peut pas fonctionner avec du MP4.

Qu'en penses-tu ? Peut-être que les développeurs Incomedia pourraient améliorer ça ?

Danielle

Bonjour Danielle, 

J'ai signalé la problématique et je t'informe quand je vais à recevoir plus d'informations. 

Merci ! 

Salut Danielle, 

on a fait des tests avec des iPhone mais chez nous la vidéo a bien démarré : vous avez quel modèle s'il vous plait ? Peut-être que l'option d'économie d'énergie soit active ?

Merci ! 

Bonjour Elisa,

Merci beaucoup pour vos messages !

Il m'est impossible de savoir quel modèle utilisent les visiteurs du site de mon client et les paramètres qu'ils ont sur le Iphone...

C'est mon client et le créateur de la vidéo qui m'ont signalé le problème mais les visiteurs doivent pouvoir voir la vidéo ! Et notre modérateur Jiper a eu le même souci en test.

Merci

Danielle

Ha maintenant c'est à cause du matériel utilisé !!!

Ca va se compliquer si il faut en plus vendre les bons téléphones à chaque utilisateur

Axel, comme tu le dis, ça se complique !! et pourquoi autant de problèmes juste avec les Iphone (mais pas tous finalement...)

Je demande aux développeurs de prendre en compte ce grave problème avec un objet qui semble pourtant ne poser aucun souci... et surtout de trouver une solution globale.

ciao, ... .... malheureusement, c'est difficile à comprendre sans avoir un appareil i(!) pour essayer...
...vous essayez d'utiliser ce code dans un objet de code HTML et vérifiez en ligne si la vidéo fonctionne sur ces appareils :

<video  width="320"  height="240"  controls  autoplay >
<source  src="https://www.w3schools.com/html/movie.mp4"  type="video/mp4">
<source  src="https://www.w3schools.com/html/movie.webm"  type="video/webm">
<source  src="https://www.w3schools.com/html/movie.ogg"  type="video/ogg">
Your browser does not support the video tag.
</video>

.

ciao

,

Disons que le service qualite manque de process !!!! si il existe

et pour ta demande a la R&D .... hum hum

moi on m'a deja repondu que cela dependait du nombre de demandes. donc meme si bug et peu de demandes, pas de correction en urgence !

Donc on fait du code nous meme avec un produit mal fini et peu teste. il suffit de lire le changelog pour voir tous les correctifs depuis la derniere version !!!! y'a que cela ....

@Axel

Je reste confiante pour ce problème d'objet vidéo en arrière-plan car, finalement, peu de gens se rendent compte que la vidéo ne se lancent pas sur leur Iphone (selon le modèle et les options !), jusqu'à ce qu'ils tombent dessus et le signalent !

@KolAsim

Je suis en train de tester avec tes paramètres. Merci !

Danielle

Bonjour !

Peut-être donc @Jiper peut nous indiquer son modèle de iPhone? Avec le nôtre, il n'a pas été possible de reproduire le problème. 

Merci !

Bonjour JP,

Peux-tu indiquer à Elisa le modèle de ton Iphone ?

Mais ceci ne règle pas le problème, Elisa, car il est impossible de demander aux internautes avec Iphone de choisir le bon navigateur pour lire la vidéo !

Il faut donc que le problème soit résolu avec l'objet Vidéo en Style de lignes pour que les vidéos Youtube se lancent automatiquement sur tous les appareils possibles du marché, quelque soit la marque, le modèle, le navigateur, les options...

Ne penses-tu pas ?

Merci à tous,

Danielle

Faut mettre un message sur la page d'accueil disant que l'acces n'est pas dispo sur smartphone  !!!

Hello Axel,

Tu as mal lu le sujet d'origine... Fonctionne bien sur smartphone, mais pas sur iPhone... 

(a priori sous Chrome puisque avec Safari la vidéo se lance automatiquement...)

Belle journée à toi, @+,

J.P.

Oui Jipe

mais comme le dit Danielle on ne peut dire a chaque utilisateur  uniUement sur tel ou tel smartphone/OS/navigateur

cela doit fonctionner sur tous les  materiels du marché !

Ben oui... c'est Google Chrome qui est incompatible avec WSX5... !!!!

Comme je disais Danielle, mets un truc comme cela sur le site....

Lol

@ Axel : jokissime !

@ Elisa : merci et j'espère une solution pour tous !

Danielle

@ Elisa, KolAsim...

J'ai fait de nouveaux tests dans le projet (codes en PJ)

Voici les liens pour les visualiser avec les résultats sur l'Iphone du créateur de la vidéo (Iphone 11 pro) :

test1 : la vidéo ne se lance pas

test2 : la vidéo ne se lance pas

test3 : écran noir

KolAsim :

Ai-je omis quelque chose dans les codes ?

Elisa :

Peut-on trouver une solution pour que cette vidéo se lise automatiquement sur tous les médias sans distinction, soit en style de ligne, soit avec code html ?

Je vous rappelle que:

Dans l'index du site, j'ai mis la vidéo dans les Style de lignes fichier local

Tous les fichiers sont sur mon serveur.

Dans les pages tests, j'utilise un objet HTML avec codes dans la pièce jointe.

Merci à tous.

Danielle

****************

I've done some new tests in my project.

Here are the links to view them with the results on the video creator's iPhone (Iphone 11 pro):

Did I forget something in the codes?

---

Could you find a solution so that this video plays automatically on all media without distinction, either in line style or in html code?

All the files are on my server.

Just a reminder:

In the site index, I've put the video in Line styles local file

In the test pages, I use an HTML object with codes (attached).

... non, ... c'est bon, tu as bien fait, c'est bon...

...les trois tests fonctionnent en lecture automatique, à la fois sur PC avec tous les navigateurs et également sur mon smartphone (Android+Chrome)
... la vidéo TEST3 est lourde et met un peu de temps à démarrer, mais ensuite c'est fluide...

.

ciao

.

Merci KolAsim !

Je sais que mes vidéos fonctionnent parfaitement dans l'index et les pages test, sur tous les navigateurs sur PC et Mac.

C'est sur les Iphone qu'aucune ne se lance automatiquement ou, comme dans le test3, il apparaît un écran noir...

Il faut que Incomedia trouve une solution, soit dans les styles de ligne en arrière-plan ou indique une ligne de code à ajouter pour que dans le code html intégré dans l'objet idouane, la vidéo soit reconnue par les Iphone.

ciao, ... ... la raison du "noir" pour test3 c'est que la vidéo est lourde, mais à la fin du temps de chargement ça marche...
... le code que je vous ai fourni, la balise <VIDEO>, est du code HTML5, donc universel....
... ce qui compte c'est le format vidéo, qu'il soit compatible, et c'est un facteur personnel...
... le code vous permet d'utiliser différents types de formats vidéo pour chaque plate-forme, recherchez peut-être un format vidéo supplémentaire à insérer plus adapté à l'iPhone
... la balise <VIDEO> est indépendante du programme WSx5, et donc les problèmes ne peuvent pas être attribués au programme...(*)...
...le vrai problème, ce sont ces iPhones obsolètes, malgré ce que vous en pensez...
... si vous connaissez un site avec des vidéos qui fonctionnent sur iPhone, postez le LIEN ici afin que nous puissions l'évaluer...
1) ... avez-vous essayé des vidéos YouTube sur iPhone...?...
2) ... avez-vous essayé le code d'intégration fourni par Youtube avec IFRAME, universel, sur iPhone...?...
3) ... as-tu essayé sur iPhone avec Youtube+TUBURAL...?...

... (*) ...il vaut cependant mieux attendre l'avis du STAFF...

.

SALUT, ciao

.

Hello Eric,

Thank you very much to follow this problem, trying to find a solution.

Kind regards,

Danielle