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Autor: Friedhelm B.
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Hallo zusammen,
nachdem meine Domain freigeschaltet wurde, habe ich den Export angestoßen. Leider erhalte ich die als Anlage beigefügten Meldungen:
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hier die zweite Datei
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und hier die dritte, die das rote Ausrufezeichen hat, nachdem ich mit "Ja" bestätigt habe, dass Server oder Zielverzeichnis festgelegt werden sollen.
HAst du die Domain über Incomedia gekauft oder über einen Fremdanbieter? Bei letztem kannst du dies mal durchlesen. https://helpcenter.websitex5.com/pt/post/249986
Kommst du überhaut auf deinen Server wenn du das Ordnersymbol drückst? Wenn ja, dann ist es nur ein Problem des "SSL Zertifikates" was noch nicht aktiviert ist.
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Hallo Andreas,
die Domain habe ich über Incomedia erworben.
Ich gehe davon aus, dass Du das Ordnersymbol unter Punkt 5 in der Zeile Zielverzeichnis meinst. Wenn ich dieses Symbol anklicke öffnet sich ein Fenster mit der Überschrift "Auswahl des Verzeichnisses für die Veröffentlichung" und ich sehe links einige Ordner und rechts einige Dateien?, die aus meiner website stammen. Die markierte Datei "Farbpalette.jpg" habe ich gerade als einzelne Datei über den markierten Button hochgeladen. Das funktioniert scheinbar.
Wie kann ich denn das Problem des (noch) nicht aktivierten SSL-Zertifikats lösen ?
danke
Ich bin mir nicht sicher, weil ich selbst keine Domain bei INCO gekauft habe, aber es kann sein, dass dies ein Admin für dich erledigen kann. Ob die Domain auch schon auf deinen Serverplatz zugewiesen wurde, kann dir auch nur ein Admin heute beantworten!
Guten Tag Friedhelm,
könnten Sie bitte versuchen, die Liste der Anbieter neu zu laden, und dann die Website erneut online zu exportieren?
Danke! LG.
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Hallo Elisa,
ich habe die Liste der Anbieter neu geladen und dann den Export gestartet. Ich erhalte die gleiche Fehlermeldung wie mit der Datei "export_2.jpg" beschrieben.
Guten Tag!
Wenn Sie damit einverstanden sind, würden wir Ihr Hosting zurücksetzen: bestätigen Sie dann, dass wir fortfahren können?
Danke! LG.
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Hallo Elisa,
vielen Dank für die Nachricht; selbstverständlich bin ich damit einverstanden, dass mein Hosting zurückgesetzt wird, wenn ich dann einen entsprechenden Zugang für den Export bekomme.
Danke, LG
Vielen Dank! Ich informiere die Entwickler entsprechend.