Buongiorno Tiziana, 

ti confermo che è possibile spostare il dominio .it direttamente da noi. Qui trovi una guida dedicata: https://guide.websitex5.com/it/support/solutions/articles/44002248716

Il prezzo è di €12,99 l'anno. 

Grazie!

Forse mi sono spiegata male. Io il trasferimento l'ho già fatto. Volevo sapere se ora era possibile aprire un sito nuovo direttamente con voi con dominio direttamente da voi Incomedia senza fare registrazioni su terze parti e poi fare trasferimento.

Buongiorno, 

scusa, pensavo ti riferissi alla possibilità di trasferire tizimusic.it direttamente da noi (ora è collegato tramite DNS). Se invece fai riferimento a un dominio nuovo confermo che puoi registrarlo direttamente da noi. 

Grazie!

Ultima precisazione: devo passare alla versione agency o posso farla con la mia versione pro?

Buongiorno Tiziana, 

la possibilità di registrare il dominio direttamente con noi è disponibile anche con la Pro. Se però crei siti a pagamento per terzi è necessario utilizzare l'edizione Agency di WebSite X5. 

Resto a disposizione e ti auguro una buona giornata.

Scusami Elisa ancora una domanda prima di muovermi: se io volessi spostare tutto tizimusic.it su incomedia cosa devo fare per avere anche il dominio da voi oltre all'host?

Buongiorno Tiziana, 

per prima cosa dovresti scollegare il dominio dall'hosting reimpostando i DNS. Una volta fatto ciò, potrai farti dare l'Auth Code dal tuo provider attuale, andare qui, cliccare su "Acquista dominio" (che sarà disponibile dopo avere scollegato tizimusic.it tramite i DNS) e inserire i dati richiesti per il trasferimento. Dopo il pagamento saranno necessari 3-4 giorni perché il trasferimento sia completo.

Grazie! Buona giornata. 

Grazie Elisa è un'operazione che non ho mai fatto, potresti aiutarmi a modificare i DNS poi per il resto credo di farcela (l'Ho già fatto quando ho trasferito l'hosting). Ti ringrazio

Buongiorno Tiziana,
puoi procedere con tale operazione accedendo alla gestione del dominio dal tuo pannello di hosting https://helpcenter.websitex5.com/it/community/utenti/823/webhosting
In fondo alla tabella contenente i vari record troverai il pulsante per eliminare la configurazione.
Ho allegato alcuni screenshot di riferimento.

Suggerisco di effettuare un backup di eventuali mail da mantenere della casella associata a questo dominio, in quanto sarà poi necessario ricrearla dopo il trasferimento.

Eric

Lascio ancora il post aperto in caso di richiesta aiuto (ho un pò di terrore a eseguire l'operazione). Ho fatto backup dati e salvato il progetto, chiesto pure l'auth code. Ora procedo con scollegare il dominio. Grazie per la preziosa collaborazione