Desde que actualice el programa a última versión va muy lento como si se bloqu 
Autor: Pedro Valcarce
Visitado 219,
Seguidores 1,
Compartilhado 0
Buenos días esta semana actualice a la última versión X5 PRO 2024 3.1 y desde entonces el programa va como si se bloqueara.
Publicado em
Hola Pedro,
Siento el problema.
¿En qué aspectos estás encontrando estas ralentizaciones, y ocurren con todos los proyectos o sólo con algunos concretos?
Muchas gracias.
Eric
Autor
Hola Eric al crear categorias nuevas, crear productos pero sobretodo al guardar el proyecto y abrirlo tarda perfectamente de 30 minutos a 1 hora, no se si reinstalando el programa podría solucionarlo
Hola Pedro
¿cuánto tiempo ha tardado el proyecto en abrirse/guardarse con la versión 2024.2?
Te facilito los pasos para una reinstalación limpia, si el problema persiste echaré un vistazo al proyecto si es posible.
1) Desinstales el software normalmente, desde el panel de Windows.
2) Vayas a la ruta C:\SuNombreDeUsuario\AppData\Local\Incomedia y elimines la carpeta correspondiente a su versión del software (debe ser WebSite X5 - Pro).
3) Reinicies el PC.
4) Con el antivirus y el cortafuegos desactivados temporalmente, ejecutes como administrador el instalador que encontrarás aquí: https://www.websitex5.com/download/v2024.3/wsx5_pro.exe
5) Ejecutes también el software como admin, siempre con el antivirus/firewall desactivado momentáneamente.
Eric
Autor
Muchas gracias Eric, ahora va mejor.