Website X5 lässt sich nach Update nicht mehr starten 
Autor: Bernd MasmeierHallo zusammen, nach der Installation eines mir am 01.10.2024 angezeigten Windows11-Updates wollte ich die Arbeit an der Aktualisierung meiner Website fortsetzen. Beim Start von Website X5 wurde mir ebenfalls ein Update angezeigt, das ich pflichtgemäß ebenfalls sofort installieren wollte. Kurz vor dem Ende des Vorgangs tauchte eine Fehlermeldung des Inhalts auf, das Update könne nicht (vollständig[?] leider habe ich dies nicht mehr vollständig in Erinnerung) abgeschlossen werden, und es öffnete sich ein Fenster mit der Aufforderung, eine Beschreibung des aufgetretenen Fehlers einzugeben und an Incomedia zu übermitteln (das habe ich getan, bislang aber keine Antwort bzw. Reaktion erhalten). In einem zweiten Reiter "Details" ist eine sehr umfangreiche Fehlermeldung enthalten; ich versuche, sie am Ende dieses Beitrags einzufügen (gestern ist mir ein erstes Posting einer Anfrage zu diesem Problem misslungen, und ich kann nicht ausschließen, dass dies mit dessen Länge zusammenhing).
Da ich einen Zusammenhang mit dem Windows-Update vermutete wollte ich meinen Computer auf den Stand vor dessen Installation zurücksetzen. Wenn ich es richtig überblicke, bietet Microsoft für Windows11 jedoch kein entsprechendes Tool an. Ein in der Vergangenheit liegender Wiederherstellungspunkt kann anscheinend nicht erstellt werden, und eine für eine Rückgängigmachung eines Windows-Updates beschriebene Option "Update und Sicherheit" ist in meiner Systemsteuerung nicht zu finden. Wer kann mir helfen? Ist eine Neuinstallation eine Option, und wie käme ich in diesem Fall an meine erstellten Seiten?
Hier noch die "Details": "
Die Datei oder Assembly \"CefSharp.WinForms, Version=102.0.90.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138\" oder eine Abhängigkeit davon wurde nicht gefunden. Die gefundene Manifestdefinition der Assembly stimmt nicht mit dem Assemblyverweis überein. (Ausnahme von HRESULT: 0x80131040) WebSiteX5.Browser bei WebsiteX5.Browser.CefHelper.InitCef(String locale, String userAgentProduct, String cacheFolder) bei #=zRhKV4xp6ZZVsZpLqeQPv62s=.#=znN0AfAW$ozoh() bei #=zRhKV4xp6ZZVsZpLqeQPv62s=.#=zdx6HPR8=(#=zoVj_Rul68bffrhZnyuTgtCM= #=zNclMLQ8=) bei #=zoVj_Rul68bffrhZnyuTgtCM=.#=zjXKQJ53ENWPsF2MKIw==(Object #=zPrz9aUw=, EventArgs #=ztasJpkw=) bei System.Windows.Forms.Form.OnShown(EventArgs e) bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj) bei System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) bei System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state) bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme) bei System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks() 02.10.2024 17:09:04.957 [DEBUG] Loading PluginApps 02.10.2024 17:09:04.909 [DEBUG] Loading Rebex.Sftp, Version=7.0.8943.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 02.10.2024 17:09:04.909 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 02.10.2024 17:09:04.909 [DEBUG] Loading Buttons Styles 02.10.2024 17:09:04.878 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 02.10.2024 17:09:04.878 [DEBUG] Loading Buttons 02.10.2024 17:09:04.644 [DEBUG] Loading Rebex.Networking, Version=7.0.8943.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 02.10.2024 17:09:04.456 [DEBUG] Loading Rebex.Ftp, Version=7.0.8943.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 02.10.2024 17:09:04.175 [DEBUG] Loading Languages 02.10.2024 17:09:04.112 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 02.10.2024 17:09:04.112 [DEBUG] Loading Currencies 02.10.2024 17:09:04.112 [DEBUG] Ensure Projects Folder Exists 02.10.2024 17:09:04.097 [DEBUG] Loading Libraries - Start 02.10.2024 17:09:04.097 [DEBUG] Installing Libraries - End 02.10.2024 17:09:04.097 [DEBUG] Installing Libraries - Start 02.10.2024 17:09:04.065 [DEBUG] Loading Start Page... 02.10.2024 17:09:04.065 [DEBUG] Splash Screen 02.10.2024 17:09:03.551 [DEBUG] Configuring Form Main 02.10.2024 17:09:03.301 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 02.10.2024 17:09:03.223 [DEBUG] Loading Settings 02.10.2024 17:09:02.144 [DEBUG] Loading WebsiteX5.Localization, Version=2024.2.5.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=9200094a554074ea 02.10.2024 17:09:01.816 [DEBUG] Loading DevComponents.DotNetBar2, Version=12.7.0.3, Culture=neutral, PublicKeyToken=7eb7c3a35b91de04 02.10.2024 17:09:01.269 [DEBUG] Loading Magick.NET.Core, Version=13.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=2004825badfa91ec 02.10.2024 17:09:01.191 [DEBUG] Loading Magick.NET-Q8-OpenMP-x64, Version=13.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=2004825badfa91ec 02.10.2024 17:08:55.300 [DEBUG] Loading Accessibility, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a 02.10.2024 17:08:55.144 [DEBUG] Starting Form Main 02.10.2024 17:08:54.578 [DEBUG] Loading Anonymously Hosted DynamicMethods Assembly, Version=0.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 02.10.2024 17:08:54.453 [DEBUG] Loading System.Data, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 02.10.2024 17:08:54.375 [DEBUG] Loading System.Runtime.Serialization, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 02.10.2024 17:08:54.281 [DEBUG] Loading System.Numerics, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 02.10.2024 17:08:54.265 [DEBUG] Loading System.Core, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 02.10.2024 17:08:52.937 [DEBUG] Loading Newtonsoft.Json, Version=13.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=30ad4fe6b2a6aeed 02.10.2024 17:08:52.468 [DEBUG] Loading System.Management, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a 02.10.2024 17:08:51.812 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 02.10.2024 17:08:51.546 [DEBUG] Checking Licence 02.10.2024 17:08:51.546 [DEBUG] Looking for Referrer 02.10.2024 17:08:51.546 [DEBUG] Looking for Startup Arguments 02.10.2024 17:08:51.546 [DEBUG] Checking Local App Data Folder 02.10.2024 17:08:51.515 [DEBUG] Loading mscorlib.resources, Version=4.0.0.0, Culture=de, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 02.10.2024 17:08:51.374 [DEBUG] Cleaning Startup Path "
Hello,
I am sorry of the issue, could you please follow these steps in order to install the new version directly, rather than updating?
1) Uninstall the software normally, from the Windows panel.
2) Go to the path C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Incomedia and delete the folder corresponding to your version of the software (it should be WebSite X5 – Evo).
3) Restart the PC.
4) With the antivirus and firewall temporarily disabled, run as admin the installer you can find here: https://www.websitex5.com/download/v2024.3/wsx5_ev.exe
I remain available.
Eric
Online translation:
Hallo,
Ich bedauere das Problem. Könnten Sie bitte die folgenden Schritte ausführen, um die neue Version direkt zu installieren, anstatt zu aktualisieren?
1) Deinstallieren Sie die Software ganz normal über die Windows-Systemsteuerung.
2) Gehen Sie zum Pfad C:\Benutzer\IhrBenutzername\AppData\Local\Incomedia und löschen Sie den Ordner, der Ihrer Version der Software entspricht (es sollte WebSite X5 - Evo sein).
3) Starten Sie den PC neu.
4) Führen Sie bei vorübergehend deaktiviertem Antivirenprogramm und Firewall als Administrator das Installationsprogramm aus, das Sie hier finden: https://www.websitex5.com/download/v2024.3/wsx5_ev.exe
Ich bleibe erreichbar.
Eric
Autor
Hallo Eric, zunächst einmal danke für die schnelle Rückmeldung. Allerdings löst sie - jedenfalls auf den ersten Blick - nicht das für mich nicht gerade unwichtige Problem, wie ich nach einer Neuinstallation an den Inhalt meiner bereits erstellten Webseiten komme. Ich betreibe zwei recht umfangreiche Auftritte (falls nötig, könnte ich Ihnen diese auch nennen), und diese völlig neu aufzusetzen wäre mit hoher Sicherheit extrem zeitaufwändig. Haben Sie auch hierfür eine Lösung oder einen Rat parat?
Freundliche Grüße Bernd Masmeier
Bei Website X5 unten links auf "Einstellungen" klicken, siehe Screenshot unten
Dort ist der Pfad angegeben, der zu den Ordnern mit den Projekten führt und in den Ordner gibt es ein Datei mit der Endung .iwprj2 - evtl. im Windows Explorer nach dieser Endung suchen, um den Pfad zu ermitteln, der dann bei "Einstellungen" angegeben wird.
-----
Autor
Hallo Eric, hallo Daniel, heute früh wollte ich darangehen, eure Tipps für mein Problem zu verarbeiten. Bevor ich an den Start ging, habe ich mir die Hinweise noch einmal angeschaut. Nun ergeben sich zwei Fragen (bzw. eine Frage und ein Problem):
Ich komme mir derzeit mit dem geschilderten Problem und angesichts der sich nun zusätzlich ergebenden Fragen und Schwierigkeiten total hilflos vor. Gibt es vielleicht einen Hinweis darauf, was Ursache für diesen ganzen Schlammassel sein könnte?
Im Voraus lieben Dank für weitere Hinweise!
Bernd Masmeier
Gib mal oben in der Ordnerzeile C:\Users ein. Dort siehst du dann deinen Namen des Users (kann auch ein Administrator stehen). Diesen wählst du aus und gibst dann zusätzlich hinter dem Usernamen...
\AppData\Local\Incomedia
ein. Dann siehst du den Ordner was du löschen kannst. Das sind nur Programmfiles und keine Projekte!
Allerdings wenn es dir zu schwierig wird, kann ich es über TeamViewer bei dir lösen wenn du willst.
Du kannst mich hier kontaktieren... LINK