Bestellung aus Online-Shop wird nicht mehr an Admin gesendet 
Autor: Hans-Jörg M.
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Seit einiger Zeit werden Bestellungen nicht mehr an den Shop-Admin gesendet. Der Kunde erhält die Bestätigung, aber der Admin bekommt die Bestekllung nicht um sie zu bearbeiten. Eine Änderung der E-Mail-Adresse bei "E-Mail-Adresse für den Eingang der Bestellung" brachte keinen Erfolg. Ich bitte um Hilfe hierbei.
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Wird eine Domain Emailadresse verwendet für das versenden der Bestellbestätigung? Ist es die gleiche wie unter "Export ins internet" bei den PArametern unter "Email"? Welches Email Skript wird verwendet?
Autor
Hallo danke für die Nachfrage. Es wird eine Adresse verwendet mit der gleichen Domain. *** ist unter Parametern notiert und im Shop haben wir *** Skripttyp: PHP-Mailer
Dann würde ich mal beim Provider nachfragen ob er was geändert hat. Welche PHP Version läuft am SErver?
Hast du bei WSX5 ein Upgrade gemacht und nur den Punkt "nur Änderungen hochladen" ausgewählt, oder nach dem Update die Website komplett hochgeladen. Es kann sein, dass sich alte Skripte mit neuen vermischen.
Guten Tag Hans-Jörg,
bitte kontrollieren Sie, ob die Option "Zusendung von alternativen Absendern zulassen" auf Schritt 5 > Export der Website ins Internet > Parameter > E-Mail aktiv ist, und falls schon deaktivieren Sie sie und laden Sie die Website erneut hoch.
Danke! Mit freundlichen Grüßen.