Neue Website über Hoststar veröffentlichen 
Autor: Boris A.Hallo zusammen,
ich hätte eine Frage an alle Hoststar-Nutzer. :-)
Ich persönlich nutze Hostpoint für meine Homepage's, habe aber für einen guten Freund eine neue Website gestaltet. Er hat bereits einen Account bei Hoststar, und die Domain ist ebenfalls schon gekauft und dort eingerichtet.
Nun kennt er sich überhaupt nicht damit aus, wie man einen neuen FTP-Login erstellt (Auf dem Server sind bereits zwei Websites vorhanden). Eine vernünftige Anleitung habe ich leider nicht gefunden, und der Support zeigt sich nicht besonders hilfsbereit, da ein Fremdprogramm (nicht das hauseigene) verwendet wird.....
Kann mir bitte jemand von euch einen guten Link, eine Anleitung, ein Video oder Ähnliches empfehlen, das mir weiterhilft? Ich wäre sehr dankbar, da die Homepage fix fertig ist und nur noch veröffentlicht werden muss.
Vielen Dank schon im Voraus!
Viele Grüsse
Boris
Die FTP Daten muss sich dein Freund schon selber von Hoststar besorgen. Normalerweise wenn man soetwas kauft, bekommt man die Zugangsdaten bon Hoststar und uach die FTP Daten per Email zugeschickt, Wenn nicht dann kommt man zumindest in den Account fon Hoststar und kann dort die FTP Daten abfragen.
In WSX5 muss man nur unter "5" Export ins internet bei den "Parametern" die Daten eintragen!
Autor
Vielen Dank für deine Hilfe!
Ich habe Ihm deine Antwort per Mail weitergeleitet. Hoffentlich ist sein Mail von Hoststar noch vorhanden mit den FTP Daten...
Ich selber habe ja schon zwei Websites mit WSX5 gemacht und veröffentlicht..... So eine Hexerei soll das ja auch nicht sein mit den Login's....
Wen noch jemand einen weg weis oder Screens vorzeigen kann etc.. bin ich natürlich sehr dankbar :-)
Als ich bei Hosteurope von Paket "Basic Webhosting" zum "cPanel Webhosting Deluxe" gewechselt bin, müsste ich mehrmals den Support bemühen, denn im Kunden- und cPanel-Bereich ließen sich die richtigen Daten leider nicht ermitteln bzw. sie waren falsch.
Die Support-Mitarbeiter mussten sich mit TeamViever auf meinem PC umschauen und sich erklären lassen welche Daten ich für WebSite X5 brauche. Dann mussten sie über FileZilla (FTP-Programm) den Webspace anschauen, um das richtige Zielverzeichnis zu ermitteln.
Tja, bei manchen Webhostern ist nicht nur der Laie überfordert - manchmal auch der Support.
Autor
Hallo Daniel...
......
...... NEIN!... Genau das möchte ich eben nicht...!!!...Hoffentlich war das bei dir eine einmalige sache...
Gruss
Boris
Hosteurope hatte mich bei meinem Wechselwunsch darauf hingewiesen, dass cPanel für Profis ist, aber jetzt haben sie es für alle Kunden auf cPanel umgestellt.
Vielleicht hat Hosteurope aus meinen Problemen gelernt und macht es den Anfänger jetzt leichter.
Wenn man weiß wie es geht, dann ist es relativ einfach - evtl. melden sich noch Hoststar-Kunden.
Autor
Sooo, es geht in die nächste Runde… FTP, Passwort etc. funktionieren, aaaaaber… das Zielverzeichnis macht nicht mit. Es gibt auf jeden Fall eines mit „/“. Kann mir jemand von euch helfen?
Vielen Dank.... :-)
Hast du ein Zertifikat aktiviert bei deinem Domainhoster? Ansonsten meldet es den Fehler bei https!
Möglicherweise kann es auch die Domain ohne www und mit www den Fehler erzeugen.
Als dritte Möglichkeit ist es, wenn das Verzeichnis nicht stimmt oder die Domain in ein Unterverzeichnis hingeleitet wird.
Wenn du z.B. die Zugangsdaten in Filezilla eingibst...wohin wirst du dann geleitet? Gibt es dann ein Verzeichnis mit public_html oder html?
Autor
Vielen Dank für deine Hilfe!
Ich habe die Schritte ausprobiert, auch mit http, www usw.
Im Anhang findest du einen Screenshot vom Ordner. Eventuell fällt dir oder jemand anderem, der Hoststar benutzt, etwas auf.
Vielen Dank!
Hinweise gibt es auf der Webseite des Webhosters, siehe
>> https://www.hoststar.ch/de/content/support-de-tips-and-tricks-ftp/ftp-clients
Weitere Fragen sollte eigentlich der Support des Webhosters beantworten können.
Hier unten mal ein Versuch von mir als keine Kunde bei Hoststar.
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----- Einträge in WebSite X5 (ein Versuch) -----
Servertyp: FTP - File Transfer Protocol
FTP-Adresse: lx12.hoststar.hosting (das l ist ein kleines L (wie Linux) evtl. bei x12 anpassen)
Benutzername: (sollte bekannt sein)
Passwort: (sollte bekannt sein)
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URL der Website:
Zielverzeichnis: /public_html
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Hinweis: Einfach die Domain im Browser eingeben und schauen welche Adresse aus der Browserzeile kopiert werden kann, also ob https und mit oder ohne www. - diese als URL eintragen.
Autor
Alle Domains wurden zu Hostpoint transferiert. Innerhalb von 60 Minuten war alles online :-) Auch der telefonische Support war sehr professionell und hilfsbereit. Es gab auch keinen Unterschied, selbst wenn man nicht das hauseigene Website-Programm verwendet.