Hello,

I am a long-time user of WebSite X5 Professional and I would like to express my concerns regarding the lack of native support for Przelewy24, which is currently one of the most popular online payment systems in Poland.

Many Polish users (including myself) face serious difficulties when trying to use Przelewy24 in WebSite X5. The current workaround (“Custom Code”) requires programming skills, which clearly goes against the promise of WebSite X5 as a user-friendly tool for non-programmers. I even invited a professional developer to help, and the integration still failed.

This situation causes frustration among Polish customers. For many of us, Przelewy24 is the standard solution in e-commerce, and the absence of native integration makes it very hard to run a fully functional shop on your platform.

Therefore, I kindly ask you to:

1. Consider adding native Przelewy24 support to WebSite X5, similar to PayPal or Stripe.

2. If this is not planned, please clearly state it in your product communication, so Polish customers are not misled into believing they can easily use Przelewy24.

I strongly believe that official support for Przelewy24 would make WebSite X5 much more attractive and competitive on the Polish market.

Thank you for your attention.
Best regards,
Arkadiusz Gembara
owner of mojenuty.pl

..........................................................................................................................................

Temat: Prośba o natywną integrację Przelewy24 w WebSite X5

Dzień dobry,

Jestem wieloletnim użytkownikiem WebSite X5 Professional i chciałbym wyrazić swoje zaniepokojenie brakiem natywnego wsparcia dla Przelewy24, które obecnie jest jednym z najpopularniejszych systemów płatności online w Polsce.

Wielu polskich użytkowników (w tym ja) napotyka poważne trudności przy próbie korzystania z Przelewy24 w WebSite X5. Obecne obejście („Kod niestandardowy”) wymaga umiejętności programistycznych, co wyraźnie kłóci się z ideą WebSite X5 jako narzędzia przyjaznego dla osób niebędących programistami. Sam zaprosiłem do pomocy profesjonalnego programistę, a integracja i tak się nie udała.

Taka sytuacja budzi frustrację wśród polskich klientów. Dla wielu z nas Przelewy24 to standardowe rozwiązanie w e-commerce, a brak natywnej integracji sprawia, że bardzo trudno prowadzić w pełni funkcjonalny sklep na Waszej platformie.

Dlatego uprzejmie proszę o:

1. Rozważenie dodania natywnego wsparcia dla Przelewy24 w WebSite X5 – na podobnej zasadzie jak PayPal czy Stripe.

2. Jeśli nie ma takich planów, proszę o jasną informację w komunikacji produktowej, aby polscy klienci nie byli wprowadzani w błąd i nie zakładali, że Przelewy24 można łatwo wykorzystać.

Jestem przekonany, że oficjalne wsparcie dla Przelewy24 uczyniłoby WebSite X5 znacznie bardziej atrakcyjnym i konkurencyjnym na polskim rynku.

Z góry dziękuję za uwagę.
Z poważaniem,
Arkadiusz Gembara
właściciel mojenuty.pl