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Edwin D.
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No funciona el carrito de compra, no se pueden ver los productos  es

Autor: Edwin D.
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Actualice el programa a la última versión y ya no me funciona el carrito de compras ya que no cargan los productos. Hay un error 404  y no deja ver los productos del carro de compras. No he podido actualizar el software y tengo que seguir trabajando con la versión 2024 para que funcione. Como puedo solucionar para poder seguir trabajando con el software actualizado. Mi hosting es windows de godaddy. Ya desbloquearon los archivos .hbs y nada.

https://www.inmobiliarianaranjoduque.com/cartsearch/index.html

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6 RESPOSTAS
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hola Edwin,
siento el problema.
Como has vuelto a subir la versión 2024.3, por desgracia no puedo investigar la incidencia.
¿Podrías subir también la versión 2025.3?
Puedes crear una subcarpeta en tu Carpeta de Destino y publicar esa versión allí, ajustando también la URL, de modo que el sitio principal no se vea afectado.
Si creas, por ejemplo, una subcarpeta llamada 2025-3 y publicas dentro de ella, la URL será https://www.inmobiliarianaranjoduque.com/2025-3
Si lo prefieres, puedo hacerlo yo por ti utilizando una copia del proyecto.
Puedes exportarlo en el Paso 5 – Exportar, eligiendo la opción “Exportar el proyecto” para generar un archivo IWZIP.
Luego puedes subir el archivo con SwissTransfer, TransferNow u otros servicios similares y enviar el enlace de descarga a support @ incomedia.eu (sin espacios).
Gracias.

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Publicado em de Eric C.
Edwin D.
Edwin D.
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Hola Eric, muchas gracias por tu gestión. Ya esta creada la carpeta 2025-3 https://www.inmobiliarianaranjoduque.com/2025-3/
Te agradezco si me puedes colaborar para solucionar este inconveniente.

Quedo pendiente.

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Publicado em de Edwin D.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hola Edwin,
parece que el problema con los archivos .hbs continúa, ya que al inspeccionar la página puedo ver varios errores 404 relacionados con ellos. Por favor, ponte en contacto con tu proveedor de hosting para revisar este asunto.
Quedo a tu disposición.

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Publicado em de Eric C.
Edwin D.
Edwin D.
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Me dicen en godaddy que ya revisaron los permisos de los archivos y ya los solucionaron. Usted me podria revisar si estos permisos ya estan listos. Es que me dicen que el problema real es que hay un problema relacionado con el archivo. No se encuentra el archivo o directorio. El cliente deberá revisar y asi habria la solucion de los problemas de los archivos. Le agradeceria su colaboración.

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Publicado em de Edwin D.
Edwin D.
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La respuesta que me dan los expertos de godaddy es que debo cambiar de plan por un hosting vps para poder funcionar con incomedia xweb actualizado porque el hosting normal no funciona. Esos archivos .hbs en el plan normal en windows no cargan.

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Publicado em de Edwin D.
Edwin D.
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Edwin D.
La respuesta que me dan los expertos de godaddy es que debo cambiar de plan por un hosting vps para poder funcionar con incomedia xweb actualizado porque el hosting normal no funciona. Esos archivos .hbs en el plan normal en windows no cargan. Y ese plan VPS es mucho mas costoso.
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Publicado em de Edwin D.