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José F.
José F.
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Création de fichiers très lente  fr

Autor: José F.
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Bonjour
Depuis quelques jours, je suis confronté à un problème de lenteur extrème lors de la création de fichiers de projets et au transfert du site vers mon hébergeur, problème qui survient sur mon ordinateur fixe (sous Windows 10), mais pas sur mon notebook (Windows 11)
Quelqu'un aurait-il  quelque indice à me fournir?

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7 RESPOSTAS
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello José,
has any update occurred on this computer?
Were there any major changes on the project?
I remain available.

Online translation:

Bonjour José,
y a-t-il eu des mises à jour sur cet ordinateur ?
Y a-t-il eu des changements majeurs dans le projet ?
Je reste à votre disposition.

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Publicado em de Eric C.
José F.
José F.
User
Autor

Bonjour Eric
Merci pour votre réponse
Il y a eu des changements mais j'ai efectué une restauration système d'avant changement...sansrésultat
Oui, dans le projet j'ai créé un portfolio quifonctionne très bien sur mon laptop...
Je ne parviens pas à comprendre

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Publicado em de José F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello José,
do the slowdowns only occur when exporting, or have you noticed any differences in other steps, such as when working on the project itself?
Could you please take a screenshot of the exact point during the export where the project is stuck only on the desktop?
Thank you.

Online translation:

Bonjour José,
les ralentissements se produisent-ils uniquement lors de l’exportation, ou avez-vous remarqué des différences à d’autres étapes, par exemple lors du travail sur le projet lui-même ?
Pourriez-vous, s’il vous plaît, faire une capture d’écran du point exact pendant l’exportation où le projet reste bloqué uniquement sur le bureau ?
Merci.

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Publicado em de Eric C.
José F.
José F.
User
Autor

J'ai une intuition que je vais vérifier avant de poursuivre
Le temps que mon projet soit chargé, je regarde, je modifie et je vous tiens au courant
Merci beaucoup pour votre soutien

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Publicado em de José F.
José F.
José F.
User
Autor

Je reviens vers vous pour vous dire que je ne parviens pas à résoudre le problème
Je viens de réinstaller complétement WebsiteX5 v2525.3.4 et j'ai déplacé mes projets sur un autre dique : rien à faire, la création de fichiers de projet bloque toujours à 63% et, à partir de là, met un temps fou à terminer la procédure...

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Publicado em de José F.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello José,
could you provide me with a copy ofd the current version of the project and give me consent to upload it?
I would like to see if the issue can be reproduced on a different computer.
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with SwissTransfer, TransferNow or similar services, and provide a download link to support @ incomedia.eu (without the spaces.
Thank you.

Online translation:

Bonjour José,
pourriez-vous me fournir une copie de la version actuelle du projet et me donner votre accord pour la téléverser ?
J’aimerais vérifier si le problème peut être reproduit sur un autre ordinateur.
Vous pouvez l’exporter à l’Étape 5 – Exportation, en choisissant l’option « Exporter le projet » afin de générer un fichier IWZIP.
Vous pouvez ensuite téléverser le fichier via SwissTransfer, TransferNow ou un service similaire, et fournir le lien de téléchargement à support @ incomedia.eu (sans les espaces).
Merci.

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Publicado em de Eric C.
José F.
José F.
User
Autor

Pas de souci, mais je vous précise à nouveau que je ne rencontre pas ce problème sur mon laptop

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Publicado em de José F.