WebSite X5Help Center

 
Александр К.
Александр К.
User

О продлении срока действия лицензии  ru

Autor: Александр К.
Visitado 75, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Здравствуйте. Оплатил продление срока действия лицензии. Пришло подтверждение оплаты и сообщение о том, что лицензия действительна. В личном кабинете все хорошо, сроки действия лицензии продлены, программа готова к скачиванию, есть лицензионный актуальный ключ лицензии. Но при открытии программы на первом экране постоянно выпадает сообщение, что лицензия закончилась два месяца назад. Это что? Я не буду получать обновления? И все новые версии программы будут недоступны? У меня до сих пор 2025.3.9 ,а вижу, что вышла версия 2026.1

Publicado em
2 RESPOSTAS - 1 ÚTIL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hi Alexandr, 

thank you for getting in touch. 

Please delete the file called licence.iwl you find on C:\Users\ The Windows Username \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro and start WebSite X5. You will then be requested to activate it, so you wilol be able to use the new license. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Здравствуйте, Александр,

благодарим вас за обращение.

Пожалуйста, удалите файл licence.iwl, который находится в папке C:\Users\Имя пользователя Windows\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro, и запустите WebSite X5. Вам будет предложено активировать программу, после чего вы сможете использовать новую лицензию.

Благодарим вас. С уважением.

 

Ler mais
Publicado em de Elisa B.
Александр К.
Александр К.
User
Autor

Спасибо!

Ler mais
Publicado em de Александр К.