Website X5 non funziona 
Autor: ANGELINO B.Buinasera, stavo utilizzando WebSite X5 Professional su Windows 11 Pro virtualizzato con Parallels Desktop 26 su un MacBook Air M4.
Fino a ieri sera tutto funzionava correttamente, da stasera invece non riesco più ad eseguire WebSite X5 Professional. Praticamente quando avvio il software (anche se lo eseguo come Administrator), tenta di caricarsi ma, non appena la barra che mostra il caricamento, in basso al centro, arriva a quasi metà avanzamento, il software si interrompe senza segnalare alcun errore o problema.
Ho provato a scaricare nuovamente l'ultima versione di WebSite X5 Professionale (v2026.1.3), ma e' sempre la stessa cosa.
Premetto che stasera Paralles Desktop si è aggiornato automaticamente, ma le impostazioni sono rimaste le stesse di ieri sera, per cui non credo che dipende da quello.
Qualcuno ha lo stesso problema? Chiedo anche a Incomedia... da cosa può dipendere? Ho necessità di utilizzare il software quanto prima.
Grazie
Buongiorno Angelino,
potresti cortesemente verificare la situazione dopo una reinstallazione del programma con questi passaggi?
Le cartelle da cancellare con essi solitamente non contengono progetti, che di default si trovano presso C:\Utenti\NomeUtente\Documenti\Incomedia\WebSite X5 - Pro, ma puoi controllarne i contenuti per accertartene.
1) Disinstalla il programma normalmente, dall'apposito pannello Windows.
2) Vai al percorso C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Incomedia ed elimina la cartella corrispondente alla tua versione del programma (dovrebbe essere WebSite X5 - Pro).
3) Vai al percorso C:\Programmi e, se presente, elimina la cartella corrispondente alla tua versione del programma (dovrebbe essere WebSite X5 - Pro))
4) Fai lo stesso al percorso C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Programs, elimina la cartella WebSite X5 – Pro se presente.
5) Riavvia il PC/Parallels.
6) Con VPN (se ne fai uso), antivirus e firewall temporaneamente disabilitati, esegui come amministratore l'installer che puoi scaricare qui: https://www.websitex5.com/download/v2026.1/wsx5_pro.exe
Assicurati che WebSite X5 sia incluso tra le eccezioni per VPN/antivirus/firewall in seguito, così che sia possibile mantenerli attivi mentre utilizzi il programma.
Resto a disposizione.
Autor
Ho risolto!! Il problema non è il software di WebSite X5 Pro, ma la VM virtualizzata con Parallells Desktop. Dopo gli aggiornamenti avrà modificato qualche parametro automaticamente (visto che io non avevo modificato nulla).
In pratica bisogna andare nelle 'Proprietà' del software WebSite X5 Pro e nella scheda 'Compatibilità', sulla voce 'Windows su ARM', cambiare 'Modifica Impostazioni di emulazione' da 'Predefinito' a 'Emulazione sicura'