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Jürgen S.
Jürgen S.
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Website X5 Agency stürzt ab wenn ich Kategorien im E-Commerce löschen will  de

Autor: Jürgen S.
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Hallo Zusammen!

Kann mir jemand sagen wie ich die Produkte aus meinem E-Commerce entfernen kann, ohne das mir Website X5 immer wieder abstürzt? Ich muss es immer wieder neu starten und dann sind die entfernten Produkte wieder enthalten.

Ich habe keine Lust alle Produkte einzeln zu löschen!

Danke!

Gruß

Jürgen

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3 RESPOSTAS
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jürgen,
I am sorry about the issue.
Are you able to send a crash report when this occurs, or does the software close without giving you that option?
I remain available.

Online translation:

Hallo Jürgen,
es tut mir leid, dass dieses Problem auftritt.
Können Sie einen Absturzbericht senden, wenn dies geschieht, oder wird die Software geschlossen, ohne dass Ihnen diese Möglichkeit angeboten wird?
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

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Publicado em de Eric C.
Jürgen S.
Jürgen S.
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sie wird geschlossen.

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Publicado em de Jürgen S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Jürgen,
could you provide me with a copy of the project and tell me how exactly the crash occurs, for example how many products you are trying to delete at the same time, so that I can attempt to replicate the issue?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with SwissTransfer, TransferNow or similar services, and provide a download link here.
Thank you.

Online translation:

Hallo Jürgen,
könnten Sie mir bitte eine Kopie des Projekts zur Verfügung stellen und mir genau beschreiben, wie der Absturz auftritt? Zum Beispiel, wie viele Produkte Sie gleichzeitig zu löschen versuchen. So kann ich versuchen, das Problem nachzustellen.
Sie können das Projekt in Schritt 5 – Export exportieren, indem Sie die Option „Projekt exportieren“ wählen. Dadurch wird eine IWZIP-Datei erstellt.
Anschließend können Sie die Datei über SwissTransfer, TransferNow oder einen ähnlichen Dienst hochladen und mir hier den Download-Link zukommen lassen.
Vielen Dank.

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Publicado em de Eric C.