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V. G.
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Kontaktformular mehrere Spalten  de

Autor: V. G.
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Hallo,

ich suche im Kontaktformular nach einer Möglichkeit, mehrere Spalten einzufügen. Dabei soll eine Matrix aufgebaut werden, in der beispielsweise fünf Spalten nebeneinander angeordnet sind. Jede Spalte benötigt eine eigene Überschrift.

In den einzelnen Zeilen soll der Benutzer pro Feld entweder eine Einfachauswahl oder eine Mehrfachauswahl treffen können. Die vollständig ausgefüllte Matrix soll anschließend zusammen mit dem übrigen Kontaktformular an uns übermittelt werden.

Wir verwenden den Incomedia-Bereich als Grundlage für unsere Angebotserstellung. Da wir jedoch ein Produkt mit verschiedenen Modalitäten anbieten, benötigen wir eine Matrixstruktur, um die unterschiedlichen Auswahlmöglichkeiten übersichtlich abzubilden.

Ist eine solche Funktion bereits vorhanden oder lässt sie sich mit den vorhandenen Mitteln umsetzen? 

Danke schon einmal für euren Support!

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28 RESPOSTAS
Bernhard K.
Bernhard K.
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zeig mal ein Bild, Zeichnung dazu, wie dú meinst

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Publicado em de Bernhard K.
Daniel W.
Daniel W.
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Hier mal ein Test mit Anleitung und 3 Screenshots unten zum besseren Verständnis.

Die Eingabe- und Auswahlfelder können auch nebeneinander angeordnet werden.

Kleine Anleitung:

1) Eingabe- und Auswahlfelder mit Breite in % (100 % geteilt durch Spaltenzahl, abgerundet)

2) Das 2. und jedes weitere Eingabe- bzw. Auswahlfeld daneben markieren bei:

           [X] In der selben Zeilen anzeigen, wie das vorherige Feld

3) Testen mit schmäleren Bildschirmen, evtl. Anpassungen.

----- Beispiel -----

----- Einstellungen im Objekt "Kontaktformular" -----

-----

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V. G.
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Vielen Dank. Beim Ausprobieren ist mir aufgefallen, dass gelegentlich ein gelbes Ausrufezeichen angezeigt wird, obwohl die prozentuale Breite unverändert ist. Woran kann das liegen?

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Publicado em de V. G.
V. G.
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Die oben genannte Anfrage hat sich erledigt. Ich konnte den Fehler inzwischen beheben.

Und ich habe noch eine Frage: Kann es sein, dass es eine maximale Anzahl an Feldern gibt?

Die Übersicht bei uns soll wie im oben genannten Beispiel aufgebaut sein: Zunächst die Auswahl und darunter die Felder. Jede dieser Spalten hat neben der Spaltenüberschrift zusätzlich noch eine Zeilenüberschrift/Zeilenübersicht.

Das konnte ich alles anlegen. Das Formular ist allerdings inzwischen sehr groß. In Incomedia kann ich zwar weiterarbeiten, jedoch wird keine Vorschau mehr angezeigt. Das Programm wurde bereits beendet und neu gestartet, das Problem besteht aber weiterhin.

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Publicado em de V. G.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wo genau kannst du nicht weiterarbeiten?  Kannst du im E-Mail Formular keine neuen Zeilen hinzufügen? Oder kannst du generell das Projekt nicht starten?

Normalerweise gibt es keine maximale Anzahl von Feldern im Email Objekt!

Oder meinst du Zeilen im Seitenraster? 

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Publicado em de Andreas S.
Daniel W.
Daniel W.
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Bei WebSite X5 können auch externe Browser für die Vorschau (z.B. Firefox, Edge und Chrome) genutzt werden, klappt es mit diesen auch nicht?

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V. G.
V. G.
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Hallo,

ich kann Feldtypenobjekte (z. B. Textfelder, E-Mail-Adressen usw.) hinzufügen. Diese werden im Programm angezeigt und lassen sich auch bearbeiten, erscheinen jedoch in keinem Browser. Weder im integrierten Browser des Programms noch in Google Chrome oder anderen Browsern.

Ich habe versucht, einen Screenshot zu erstellen. Vielleicht hat jemand von euch eine Idee, woran das liegen könnte.

Außerdem würde mich interessieren, ob jemand eine bessere Lösung für die Darstellung eines modularen Produkts hat, das der Kunde individuell zusammenstellen kann. Für jede Produktversion eine eigene Seite anzulegen, ist aus unserer Sicht keine sinnvolle Lösung.

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Publicado em de V. G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
there may be something impacting the preview function.
Does this occur with changes in this specific page, or are changes in other pages also not reflected?

Regarding the product, you can create variants and subvariants for a project, but depending on how modular it is this may not suffice, and the only option would be gathering information directly from the customers.
I remain available.

Online translation:

Hallo,
möglicherweise gibt es etwas, das die Vorschaufunktion beeinträchtigt.
Tritt dieses Verhalten nur bei Änderungen auf dieser bestimmten Seite auf, oder werden auch Änderungen auf anderen Seiten in der Vorschau nicht übernommen?

Bezüglich des Produkts können Sie Varianten und Untervarianten erstellen. Je nachdem, wie modular das Produkt aufgebaut ist, reicht dies jedoch möglicherweise nicht aus. In diesem Fall bleibt nur die Möglichkeit, die erforderlichen Informationen direkt von den Kunden einzuholen.
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.

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Publicado em de Eric C.
Daniel W.
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Bei mir kommt es immer mal wieder vor, dass die Vorschau nichts anzeigt.

Ich vermute, dass das Programm (oder der PC) mit den Berechnungen überlastet ist.

Bisher bin ich immer zu einer Vorschau gekommen, auch wenn ich etwas länger warten musste.

Frage: Wenn 1 Minute gewartet wird, gibt es dann eine Anzeige in der Vorschau?

Wie von Eric C. erwähnt - beim Shop ist die Auswahl beim Produkt auf Haupt- und Unteroptionen begrenzt, deshalb müssten zusätzliche Informationen außerhalb des Shops abgefragt werden.

Beim Umfang der abzufragenden Optionen wüsste ich bei WebSite X5 jetzt keine andere Möglichkeiten als das per Kontaktformular zu tun - evtl. haben andere Nutzer noch Ideen dazu.

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Daniel W.
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Da der Screenshot nichts zum Inhalt der Auswahl verrät, habe ich mal versucht zu ergründen um welche Arten von Abfragen es gehen könnte.

Abschntt 1:

5 x Auswahl und darunter zu jeden Punkt der Auswahl jeweils dazu gehörende Informationen.

Das ließe sich zu 5 x Auswahl (Optionen im Shop) mit jeweils 4 Informationen zusammenfassen.

Dies als Information mit dazugehörender Option im Shop als Kopie in die Produktseiten einfügen.

Bei kurzer Produktübersicht ein Hinweis das Produktbild anzuklicken für weitere Informationen.

Abschnitt 2:

5 Spalten mit jeweils 3 x Auswahl gleich 15 Auswahlmöglichkeiten

Das ließe als 15 x Auswahl (Unteroptionen im Shop) zusammenfassen.

Abschnitt 3:

4 x Auswahl

Wozu dient diese Auswahl?

Das ließe sich evtl. als Doppel-Option bei Optionen oder Unteroptionen im Shop unterbringen.

Falls dies so möglich wäre, dann ließe sich alles ohne Extra-Kontaktformular umsetzen.

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Daniel W.
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Abschnitt 2 ergäbe ... - siehe

-----

Übersicht mit KI

Wenn es sich um klassische Ja/Nein-Auswahlfelder (wie z. B. Checkboxes) handelt, ergeben 15 frei wählbare Auswahlfelder genau 32.768 Kombinationsmöglichkeiten.

-----

... das wäre viel zu viel für die Unteroptionen - oder hat der Kunde weniger Auswahlmöglichkeit?

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Daniel W.
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Hier mein Testprodukt als Links zu meinem Demo Shop mit einer möglichen Lösung des Problems.

Da im Post keine Details zur Auswahl bzw. den Optionen im geplanten Projekt öffentlich werden sollen, habe ich bei meinem Demo Shop ein Beispielprodukt eingerichtet, siehe

Test-Produktseite >> https://findelinks.de/123shop-hosteurope/product/?fertighaus-123

A) Beim Beispiel "Fertighaus" gibt es 4 x Auswahl bzw. 4 Optionen:

  1. Bausatzhaus
  2. Ausbauhaus
  3. Bio-Haus
  4. Schlüsselfertig

Der Umfang der jeweiligen Auswahl bzw. Option ist in der Liste auf der Produktseite zu sehen.

B) Und es gibt 3 x Auswahl bzw. 3 Unteroptionen zum Bauplatz:

  • Bauplatz gesucht
  • Bauplatz vorhanden
  • Bauplatz mit Abbruchhaus

C) Auswahl mit den 5 Spalten und 3 Zeilen - unterhalb der Liste auf der Produktseite hinzufügen.

----- Auszug aus Produktseite unterhalb der Liste ----

     Unteroptionen, die bei alle 4 Optionen noch hinzugebucht werden können:

  • A - Solaranlage
  • B - Batteriespeicher
  • C- Wärmepumpe
  • D - Wintergarten
  • E - Wallbox
  • F - Carport

Bitte die Buchstuben auf einen Zettel notieren und bei der Bestellungen im Feld "Bemerkungen" unterhalb der Adresseingabe eintragen.

----- Ende des Auszuges -----

Meine Testseite kann bei Bedarf ausgebaut werden, damit sie der eigenen Produktseite ähnlich wird.

Dabei könnten die Grenzen der Optionen und Unteroptionen von WebSite X5 sichtbar werden und vielleicht finden wir auch Alternativen bzw. Tricks, um die Grenzen des Programms zu erweitern.

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1) Noch vergessen bei C) zu erwähnen:

Die Kunden darauf hinweisen sich auch die Produktnummer auf dem Zettel zu notieren, z.B.:

    Produktnummer 123 - A, B, C, D //

Wichtig:

Kunden sollten immer ein // ans Ende machen bei mehrere Eintragungen unter "Bemerkungen", damit der Shopbetreiber die Eintragungen in den Bestellungen besser unterscheiden kann.

2) Tipps zu Einfügen der Hinweise im Feld "Bemerkungen":

Hier wird das Feld umbenannt und dabei kann auch HTML-/CSS-Code genutzt werden, um den Hinweistext im Warenkorb zu gestalten. Wichtig ist alles in 1 Zeile ohne Zeilenumbrüche.

Den Text mit Code ohne Zeilenumbruch z.B. im Windows Editor erstellen, kopieren und dann damit das Feld "Bemerkungen" umbennen.

Und hier ein Beispiel für die Beschriftung (Umbennung) des Eingabefeldes "Bemerkungen", siehe

----- Screenshot -----

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Ich habe meinen Demo Shop ergänzt und beim Checkout noch diesen Text unterhalb der Adresseingabe hinzugefügt, siehe Code und Screenshot

1) Mein Code in 1 Zeile, um die Beschriftung des Eingabefeldes "Bemerkungen" zu ändern -----

1. Bei Produkten mit individueller Beschriftung hier den Wunschtext angeben:<br>Pro Produkt 1 Zeile mit Produktart und -nummer sowie gewünschtem Text.<br><u>Beispiel:</u> <span style="color:red;">Tasse - 12345 - Zum 18. Geburtstag //</span><hr>2. Bei Produkten mit Maßangaben hier Breite x Länge angeben:<br>Pro Produkt 1 Zeile mit Produktart und -nummer sowie Breite x Länge und dem Preis.<br><u>Beispiel:</u> <span style="color:red;">Spanplatten - 56789 - 1,44 x 2,18 m - 67,32 Euro //</span><hr>3. Bei Produkten mit zusätzlichen Optionen auf der Produktseite hier die Optionen angeben:<br>Pro Produkt 1 Zeile mit Produktart und -nummer sowie die Buchstaben der Optionen.<br><u>Beispiel:</u> <span style="color:red;">Fertighaus - 123 - A, B, C, D //</span>

1)a) Hier mein Code mit Umbrüchen - nicht verwenden, nur zum besseren Verständnis -----

1. Bei Produkten mit individueller Beschriftung hier den Wunschtext angeben:<br>

Pro Produkt 1 Zeile mit Produktart und -nummer sowie gewünschtem Text.<br>

<u>Beispiel:</u> <span style="color:red;">Tasse - 12345 - Zum 18. Geburtstag //</span>

<hr>

2. Bei Produkten mit Maßangaben hier Breite x Länge angeben:<br>

Pro Produkt 1 Zeile mit Produktart und -nummer sowie Breite x Länge und dem Preis.<br>

<u>Beispiel:</u> <span style="color:red;">Spanplatten - 56789 - 1,44 x 2,18 m - 67,32 Euro //</span>

<hr>

3. Bei Produkten mit zusätzlichen Optionen auf der Produktseite hier die Optionen angeben:<br>

Pro Produkt 1 Zeile mit Produktart und -nummer sowie die Buchstaben der Optionen.<br>

<u>Beispiel:</u> <span style="color:red;">Fertighaus - 123 - A, B, C, D //</span>

----- 2) Screenshot -----

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Die Preise haben ich vorerst weggelassen, da es erstmal nur um die Auswahlmöglichkeiten ging.

Wenn die Preise dazu kommen, dann ist es wichtig welche Auswahlen den Preis beeinflussen.

Aber ich warte ab, ob es beim Kontaktformular bleibt oder ob es Optionen im Shop werden.

Bin dann vermutlich erst am späten Nachmittag oder gegen Abend wieder online.

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V. G.
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Hallo zusammen,

vielen Dank erst einmal für eure Unterstützung. Ich versuche gerade, eure Vorschläge umzusetzen, leider bisher noch mit mäßigem Erfolg. Ich bleibe aber dran und melde mich gegebenenfalls wieder. Nochmals vielen Dank!

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Hier noch einige Ergänzungen bzw. Änderungen, die bei der Umsetzung hilfreich sein könnten.

1) Unter den Adressfeldern beim Warenkorb

Hier habe ich zuviele Erklärungen durch die Umbenennung des Eingabefeldes "Bemerkungen", das würde ich reduzieren z.B. auf:

    Bemerkungen oder Zusatzoptionen bei bestimmten Produkten

Und die umfangreichen Erklärungen als Hinweis bei den entsprechenden Produktion hinzufügen.

Anmerkung: Die Bezeichnung dieses Eingabefeldes erscheint auch auf den Rechnungen.

2) Beschränkungen von WebSite X5 auf 2 Option-Auswahlmöglichkeiten

Hier lassen sich Optionen kombinieren, z.B.: Ausstattungen + Wohnfläche

   1 - Bausatzhaus bis 50 m²

   1 - Bausatzhaus bis 100 m²

   1 - Bausatzhaus bis 150 m²

   2 - Ausbauhaus bis 50 m²

   2 - Ausbauhaus bis 100 m²

   2 - Ausbauhaus bis 150 m²

        ... usw.

Dadurch gibt es mehr Möglichkeiten bei den Optionen.

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3) Bei den Detailseiten der Produkte gibt es auch Tabs

Hier können umfangreiche Informationen auf mehrere oben sichtbare Tabs (Reiter) verteilt werden.

Beim Texteingabefeld unter "Details" sind die Tabs am unteren Rand, auf der Produktseite oben.

----- Screenshot -----

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Das Produkt Haus 123 ohne Preise habe ich umbenannt in "Anfrage für Fertighaus 123", siehe

>> https://findelinks.de/123shop-hosteurope/product/?fertighaus-123

NEU: Das Hauptprodukt und die Zusatzoptionen (Produkte) mit Preisen:

Vom Produkt oben eine Kopie gemacht, mit Preisen versehen und "Fertighaus 123" genannt, siehe

>> https://findelinks.de/123shop-hosteurope/product/?fertighaus-1231

Zusatzoptionen werden als zusätzliche Leistungen (Produkte) im Produktkatalog angezeigt und können vom Käufer des Hauptproduktes dazu gekauft werden - inkl. Montage beim Hauptprodukt.

Hauptprodukt plus Zusatzoptionen werden in den Warenkorb gelegt und zusammengezählt.

Der Kunde kann die gesamte Rechnung bezahlen. Der Verkäufer hat alles auf der Rechnung.

Mein Vorschlag, um Dinge im Shop umzusetzen, für die es noch keine direkten Funktionen gibt.

----- Screenshot -----

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Bei hohen Beträgen das Tausendertrennzeichen aktieren, siehe

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Ergänzung:

Habe bei Produkt und Zusatzoptionen eine Auswahl für Bestell-Nr. (1, 2, 3, 4 oder 5) hinzugefügt.

Damit kann das gleiche Produkt mehrmals mit unterschiedlichen Zusatzoptionen bestellt werden.

A) Produkt 123 als Bestellung-Nr. 1 mit den Zusatzoptionen A, B und C als Bestell-Nr.1

B) Produkt 123 als Bestellung-Nr. 2 und den Zusatzoptionen D, E und F als Bestell-Nr. 2

Dadurch sollte es zu keiner Vermischung bei der Bestellung kommen.

----- 2 Screenshots -----

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Hier die Zusammenfassung des Produkts und der Zusatzoptionen auf 1 Seite, siehe

>> https://findelinks.de/123shop-hosteurope/hauskauf.html

Damit hat der Kunde alles übersichtlich auf einer Seite und kann das Produkt sowie die gewünschten Zusatzoptionen zum Warenkorb hinzufügen.

Der Kunde kann sich den Warenkorb ansehen und bei Bedarf auch Zusatzoptionen entfernen bzw. weitere Zusatzoptionen dem Warenkorb hinzufügen.

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Die Seite mit der Zusammenfassung besteht aus den Objekten "Text" und "Produktkatalog".

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Wer Platz sparen will, damit die Zusammenfassung bei sehr viele Zusatzoptionen nicht zu lang wird, kann für die Zusammenfassung auch 2 x das Objekt "Produktkatalog" verwenden, siehe

>> https://findelinks.de/123shop-hosteurope/hauskauf-kleine-version.html

Hier wird im oberen Objekt "Produktkatalog" nur das Produkt angezeigt.

Im unteren Objekt "Produktkatalog" werden nur die Zusatzoptionen angezeigt und die Boxhöhe sowie die Ränder sind kleiner. Nicht sichtbar ist die "Beschreibung" und bei "Details" die Kategorie.

Darauf achten, dass die Buttons der Zusatzoptionen sichtbar bleiben, also Boxhöhe nicht zu klein.

Kunden können auf das Bild klicken, um bei Produkt und Zusatzoptionen mehr Infos zu erhalten.

Ich denke, dass ich hier mal einen Schlusspunkt setzen kann, wenn es keine Fragen gibt.

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Anmerkung:

Im Screenshot oben sind die Zusatzoptionen doppelt, da ich mir Zeit und Aufwand sparen wollte.

Im richtigen Shop wären es natürlich verschiedene Zusatzoptionen.

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