Hi Dariusz, 

thank you for getting in touch. 

We activated the license for you. Now you please need to delete the file licence.iwl from C:\Users\ < Your Windows username> \AppData\Local\Incomedia\ WebSite X5 - Evo on your PC. Then, please start WebSite X5 and activate the new license. 

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Cześć Dariusz,

dziękujemy za kontakt.

Aktywowaliśmy dla Ciebie licencję. Teraz musisz usunąć plik „licence.iwl” z katalogu C:\Users\ < Twoja nazwa użytkownika w systemie Windows> \AppData\Local\Incomedia\ WebSite X5 - Evo na swoim komputerze. Następnie uruchom program WebSite X5 i aktywuj nową licencję.

Dziękujemy! Pozdrawiamy serdecznie.

Moje licencje -> klucze licencji w profilu na helpcenter

Niestety nie mogę znaleźć tego pliku. Czy jest jakaś inna metoda aktywacji licencji?

Hi Dariusz, 

do you mean that you can't see the file on C:\Users\ < Your Windows username> \AppData\Local\Incomedia\ WebSite X5 - Evo or that you can't find the AppData folder?

Thanks!

***** Google Translation:

Cześć Dariusz,

czy chodzi o to, że nie widzisz pliku w katalogu C:\Users\ < Twoja nazwa użytkownika w systemie Windows> \AppData\Local\Incomedia\ WebSite X5 - Evo, czy też nie możesz znaleźć folderu AppData?

Dzięki!

Nie mogę znaleźć folderu AppData

Hi Dariusz, 

you need to activate the display of hidden files and folders. If you have Windows 10, you need to:

• Open File Explorer
• Click the View tab at the top of the window
• Check the box labeled Hidden items in the Show/hide section.

If you have Windows 11, you need to:

• Open File Explorer
• Click the three dots (...) in the top toolbar to open Options
• Go to the View tab
• Under "Hidden files and folders," select Show hidden files, folders, and drives
• Click Apply and then OK

Thanks! Kind regards.

***** Google Translation:

Cześć Dariusz,

musisz włączyć wyświetlanie ukrytych plików i folderów. Jeśli korzystasz z systemu Windows 10, wykonaj następujące czynności:

• Otwórz Eksploratora plików
• Kliknij kartę „Widok” u góry okna
• Zaznacz pole wyboru „Elementy ukryte” w sekcji „Pokaż/ukryj”.

Jeśli korzystasz z systemu Windows 11, musisz:

• Otworzyć Eksploratora plików
• Kliknąć trzy kropki (...) na górnym pasku narzędzi, aby otworzyć opcje
• Przejść do zakładki „Widok”
• W sekcji „Ukryte pliki i foldery” wybrać opcję „Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski”
  Kliknąć „Zastosuj”, a następnie „OK”

Dziękuję! Pozdrawiam serdecznie.

Dziękuję za pomoc. Udało aktywować nową licencję.