Widerruf-Button Zeitstempel 
Autor: B. D.
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Hallo Incomedia,
leider erfüllt der Vorschlag zum Einbinden des Widerrufbuttons nicht alle erforderlichen Punkte.
Die automatisierte Bestätigung soll nicht nur den Inhalt des Widerrufs wiedergeben (was funktioniert) sondern auch das Datum und die Uhrzeit des Widerrufeingangs übermitteln.
Wie kann dies umgesetzt werden?
Gruß
Bettina
Publicado em
Hier sollte Incomedia das vorhandene Objekt "Kontaktformular" als Ausgangsbasis nehmen und daraus das Objekt "Widerruf-Formular" machen, das die gesetzlichen Anforderungen erfüllt.
Vorschläge der KI mit [Platzhaltern] für ein Einfügen von Datum und Uhrzeit in der Bestätungsmail haben bei meinen Tests nicht funktioniert.
Ich hoffe, dass sich Incomedia am Montag zu diesen Problem äußert und eine Lösung anbietet.
ICh verstehe es nicht...wenn man die Widerrufsbestätigungs Email bekommt, hat man doch ein Datum und Uhrzeit im Email Programm wann es gekommen ist!
Ausserdem kann man im Email Formular doch auch ein Feld mit Datum einfügen. Theoretisch auch ein Blancofeld mit "Zeit"!
Jedenfalls wird es sicherlich nicht ein eigenes Widget geben was genauso wie das Email Objekt ist was nur den Namen "Widerruf-Formular" trägt. (mit ein paar anderen Feldern)
Die KI behauptet steif und fest, dass Datum und Uhrzeit im Mailtext stehen müssen, weil je nach Mailprogramm die Angaben nicht sichtbar sein könnten.
Meine Tests:
Bei Freenet-Mail werden Datum und Uhrzeit oberhalb des Mailtextes angezeigt.
Bei Titan-Mail wird nur das Datum angezeigt, für die Uhrzeit muss man die 3 Punkte rechts anklicken und unten in der Liste auf "Original anzeigen" klicken, um den Header mit Datum und Uhrzeit zu sehen.
Also sich nur auf den Mail-Header zu verlassen, das dürfte riskant sein - Abmahngefahr.
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§ 356a BGB
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(4) Der Unternehmer hat dem Verbraucher, wenn dieser die Bestätigungsfunktion aktiviert hat, auf einem dauerhaften Datenträger unverzüglich eine Eingangsbestätigung zu übermitteln, die zumindest den Inhalt der Widerrufserklärung nach Absatz 2 sowie das Datum und die Uhrzeit ihres Eingangs enthält.
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Wäre interessant zu wissen, wie man in der Bestätigungsmail das Datum und die Uhrzeit hinzufügen kann, ohne dass der Absender hier aktiv werden muss und auch keine falschen Angaben macht.
Interessant wäre auch eine Beurteilung durch einen Juristen.
Ich verwende nur Outlook und Thunderbird und hier werden Datum und Uhrzeit angezeigt.
Guten Tag!
Ich habe das Aliegen intern gemeldet, ich halte Euch auf dem laufenden.
Danke! LG
Guten Tag!
Ich bestätige, dass eine passende Lösung wird in den kommenden Updates verfügbar sein.
Vielen Dank und liebe Grüße