Ciao a tutti,

sto realizzando un modulo di iscrizione per un evento tramite WebSite X5 e avrei bisogno di un aiuto per una cosa che, a quanto pare, non riesco a trovare nella documentazione/forum.

Nel form ho un campo con questa etichetta:

Nome/Azienda:

Vorrei che, quando l'utente compila il modulo, nell'email automatica che riceve venga inserito automaticamente il valore che ha scritto in quel campo.

Ad esempio, se l'utente inserisce:

Nome/Azienda: Mario Rossi

vorrei che l'email automatica iniziasse così:

Ciao Mario Rossi,
grazie per aver richiesto la partecipazione al Digital Lab Improve.

Ho provato a utilizzare:

[Nome]

ma il destinatario riceve effettivamente [Nome] come testo, quindi WebSite X5 non lo interpreta come variabile.

Ho provato anche:

[Nome/Azienda]

ma in questo caso viene visualizzato semplicemente Nome/Azienda, quindi anche questa sintassi non viene interpretata come valore dinamico.

La mia domanda è quindi:

Qual è la sintassi corretta, in WebSite X5, per richiamare nell'email automatica il valore inserito dall'utente in uno specifico campo del modulo?

È necessario utilizzare un particolare placeholder, codice, ID del campo o variabile?

Se può essere utile, posso fornire screenshot della configurazione del modulo e dell'email automatica.

Grazie in anticipo a chi saprà aiutarmi!