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Marta D.
Marta D.
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El carrito de compra no manda email de conformación a comprador/vendedor  es

Autor: Marta D.
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Hola, tengo un carro de compra en la web, pero tras realizar el pedido no manda el correo de conformación al comprador como al vendedor (a mi). en el servidor he creado dos bases de datos una llamada correo y otra carro. También tengo un formulario en la web, eso funciona perfectamente. por favor ayuda gracias

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16 RESPOSTAS - 1 CORRIGIR
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello,
Could you please provide me with the url of your site?
is it the same you set in your profile ( www.Grafiteando.tk ) ?
I tried with this site but I cannot even complete the order, maybe something went wrong exporting the site.
Please try to rexport the whole site and let me know, thank you

***** GOOGLE TRANSLATION *****

Hola,
¿Podría usted por favor me proporcione la url de tu sitio?
¿es el mismo que estableció en su perfil (www.Grafiteando.tk)?
He intentado con este sitio, pero ni siquiera puedo completar el pedido, tal vez algo salió mal exportar el sitio.
Por favor, intenta rexport todo el sitio y que me haga saber, gracias

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Marta D.
Marta D.
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hola buenos dias, la web real www.Grafiteando.com.ar

(la extensión .tk es un atajo que no funciona desde el principio de la compra, paso paso)

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Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello,
I just tried to make an order on your site and I did receive the confirmation email.
Please look into your spam and verify that the correct email is set in step 4 under the cart section, thank you

***** GOOGLE TRANSLATION ****

Hola,
Sólo traté de hacer un pedido en su sitio y recibí el email de confirmación.
Por favor, mira en tu correo no deseado y verificar que el correo electrónico correcto está definido en el paso 4 en la sección de compra, gracias

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Marta D.
Marta D.
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su correo de pedido  me ha llegado!!! increible

lo he intentado ahcer yo poniedo varios correos disitintos (gmail y hotmail) y nada, del paso 5 del pedido no hay nada que hacer. puede sr un problema de explorador o...no se..., cual utiliza usted?,  le envio adjunto una oamgen del punto 5.

gracias

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Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello,
in my previous post I meant step 4 of WebsiteX5, I got the the correct email back as a client of your site, please check in your spam box and be sure that you set your correct email address in step 4 under the cart section of WeebsiteX5, thank you

***** GOOGLE TRANSLATION *****

Hola,
en mi post anterior me refería el paso 4 de WebsiteX5, tengo la parte de atrás de ladirección de correo electrónico correcta como un cliente de su sitio, por favor consulteen su casilla de correo no deseado y asegúrese de que usted fije su dirección de correo electrónico correcta en el paso 4 en la sección de compra de WeebsiteX5 , gracias

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Marta D.
Marta D.
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hola buenos dias, ese paso y lo del espam esta bien mirado, la prueba es que cuando usted me hizo el pedido me lllego la notificacion del pedido...

los exploradores que utilizo es explorer 9 y chrome

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Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello,
I tried again and i got the email back (attached as a screenshot), I tried with chrome the first time and then with firefox, the mail seems to work to me.

**** GOOGLE TRANSLATION ****

Hola,
Lo intenté de nuevo y me dieron la espalda de correo electrónico (que se adjunta comouna captura de pantalla), he intentado con el cromo de la primera vez y luego con Firefox, el correo parece funcionar para mí.

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Marta D.
Marta D.
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hola buenos dias, tras la nueva actualizacion de su programa, volvi a subir la web y yo como amigos mios han hecho pedidos en la tienda y a ellos como a mi siguen si recibir el correo de confirmacion de pedido.

Se que a usted le funciona, pero a mi como a mis amigos no funciona

Cry

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Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello,
please try to delete all the files from the server and export again the whole site, It could help you in order to solve your issue.

*** GOOGLE TRANSLATION ***

Hola,
por favor, intenta eliminar todos los archivos del servidor y exportarlos de nuevo todo el sitio, que podría ayudarle con el fin de resolver su problema.

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Gabriel P.
Gabriel P.
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Tengo exactamente el mismo problema, como lo puedo solucionar?

Tengo todo subido a www.xtreemhost.com , y cuando hago la compra, en el ultimo paso, no me manda mail ni al comprador ni al vendedor, lo probre varias veces . 

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Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello Gabriel,
please try to change the email script on step 0 -> preferences exporting the whole site each time you made a different choice.
Furthermore check in your spam folder or ttry with a different email address.
Also check if you have the last version of the program.
If you don't solve your issue please open a post on your own so we better assist you, thank you

**** GOOGLE TRANSLATE ****

Hola Gabriel,
por favor, trate de cambiar la secuencia de comandos de correo electrónico en el paso 0 -> preferencias de exportación de todo el sitio cada vez que se tomó una decisión diferente.
Además revisar su carpeta de spam o ttry con una dirección de correo electrónicodiferente.
También puedes ver si tienes la última versión del programa.
Si no resuelven su problema por favor abra un mensaje por su cuenta, así que mejor le ayude, gracias

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Publicado em de Michele C.
Gabriel P.
Gabriel P.
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No, Ya pobre cambiando las preferencias de mail, probe todo, esta es la web, 

http://eduproducciones.xtreemhost.com/

No se que puede ser pero, no voy a pagar una actualizacion si no funciona esto. saludos 

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Publicado em de Gabriel P.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Hello Gabriel,

which version of the program are you using? you don't have to pay for the updates of the same version you already own. 

You can download the updates directly on the very first page of the program or in answers on your download section.

If you need help in order to update your program please open a private post and we will help you in register WebsiteX5 with your answers account, thank you

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Publicado em de Michele C.
Gabriel P.
Gabriel P.
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Solucionado !!!!!! es el servidor, Cambie de servidor y funciona correctamente, no es el programa, algunos servidores te dicen que tienen php5 funcionando y no es cierto. Saludos

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Publicado em de Gabriel P.
Marta D.
Marta D.
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....hola grabiel a cual te has cambiado...., se lo he preguntado a mi servidor a ver que me dice.....

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Publicado em de Marta D.