Problema scaricamento aggiornamento da internet 
Autor: Forum Europeo
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Buongiorno, non riesco ad aggiornare la mia copia di website x5.
La risposta che ricevo quando premo il tasto "aggiorna" è sempre: Non è stato possibile contattare il server. Si consiglia di riprovare più tardi.
Attendo vostre indicazioni.
Grazie.
Publicado em
Sicuro di avere una copia originale del programma?
Di norma questi tipi di messaggi vengono scritti da parte di Incomedia quando, lo stesso programma, non viene riconosciuto come prodotto registrato dall'utente.
Attenzione ...
Ad ogni modo aspetta che qualc1, magari più pratico di me, ti dia la giusta risposta a quello che è il tuo problema.
Ma hai mai aggiornato il programma?
E questa è la prima volta che ricevi la notifica di un errore simile?
Ciao Nicola, preciso che questo messaggio non dipende dalla licenza, che comunque vedo essere corretta.
Effettivamente è la prima volta che aggiorni? Potrebbe dipendere dalla connessione Internet oppure da firewall o antivirus o da altro processo attivo in Windows.
Potresti stoppare tutto temporaneamente e riprovare.
Nella peggiore delle ipotesi, puoi disinstallare e scaricare il programma completo (aggiornato) dalla sezione Download qui su Answers (menu in alto a destra).
Grazie.
Autor
In effetti credo si tratti di un problema di protezione.
Per installare nuovamente il programma completo, devo obbligatoriamente disinstallare la precedente versione?
Dopo l'installazione perderò i puntamenti ai miei siti ed i vari settaggi?
Attendo la risposta.
Grazie,
Nicola
ps: per De Santis. La versione che utilizzo è originale. Sono un grande fan di Website X5 e spero che gli utilizzatori di questo eccezionale prodotto crescano sempre di più. Incomedia è una garanzia.
Grazie Nicola, puoi disinstallare e reinstallare la versione aggiornata. I documenti, quando disinstalli, non vengono toccati anche perché sono nella cartella Documenti di Windows. Appena reinstalli il programma, lui cercerà i file in tale cartella e quindi saranno subito visibili.
Condivido il tuo pensiero Nicola, riguardo l'utilizzo di questo software.Buon lavoro.
Autor
Grazie!
Buon lavoro a tutti