WebSite X5Help Center

 
Alberto T.
Alberto T.
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Teimedia@libero.it  it

Autor: Alberto T.
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Spett. Incomedia

1- da oltre due mesi non riceviamo e-mail da possibili acquirenti o clienti e non ne conosciamo il motivo ma secondo il provider del n.sito, Aruba il problema è di vostra pertinenza - Potreste indicare un suggerimento alla risoluzione ? In pratica NON partono le e-mail di ordinazione dei prodotti . Si tratta di impostazione delle e-mail ? L 'ordine va inviato per e-mail a '***' Sto usando Internet Explorer (64 bit) 9 -

 2- Quando si esegue l'aggiornamento del sito in seguito a piccole modifiche il trasferimento dei file modificati non avviene e dopo avviamento si blocca con segnalazione di ' Run-time error ..53- File not found '- A cosa è dovuto? Avviene invece il trasferimento completo del sito impiegando circa 1 ora -

3- Dopo il passaggio dal S.O.Windows XP a Win 7 il programma WebSiteX5 vers.8 non funziona più. E' stato necessario trsferirlo su altro PC con s.o.Windows XP-

4- Non si riesce a far funzionare il contatore di visite nelle pagine in cui viene messo uno dei contatori da voi suggerito -

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1 RESPOSTAS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alberto,

ti risponderò per punti:

1)prova ad abbassare lo script per l'invio delle email, ti suggerisco di leggere questa FAQ riferita anche a Evolution 8:

http://answers.websitex5.com/post/24268

2)Innanzi tutto controlla di avere l'ultima versione del programma ovvero la 8.0.16, poi controlla di avere i permessi di amministratore e avvia il software come amministratore. Infine disabilita Firewall e antivirus presenti sul pc.

3)WebsiteX5 Evolution 8 è compatibile anche con Weindows Vista/7 32/64bit, quindi prova a reinstallarlo e aggiornarlo.

4)come spiegato nella guida per utilizzare il contatore è necessario avere correttamente impostato il server.

Si consiglia di contattare il proprio Manteiner (chi ospita le pagina del sito) per verificare se il server supporta le estensioni di FrontPage™ e il corretto percorso del file fpCount.exe.

Prova anche ad allegare degli screenhot così da capire meglio.

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Publicado em de Riccardo P.