WebSite X5Help Center

 
Salvatore S.
Salvatore S.
User

Compatibilità Chrome  it

Autor: Salvatore S.
Visitado 1280, Seguidores 1, Compartilhado 0  

Salve, Ho acquistato website x5 8 evo.. ma mi ritrovo un problema sul carrello, e cioe' alcuni miei clienti mi hanno riferito che non riescono ad inoltrare ordini, quanto pare sembrerebbe un problema di modulo invio non compatibile con browser chome, in pratica il mio cliente compila il modulo lo inoltra e a me mi arriva il modulo non compilato, vedi allegato, gli altri sembra che vadano bene. C'e' un modo per risolvere???? Ringrazio e attendo una vostra cortese risposta. Salvo

Publicado em
6 RESPOSTAS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Salvatore,

potresti comunicarmi l' URL del tuo sito internet così da controllare per favore?

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.
Salvatore S.
Salvatore S.
User
Autor

Certo!

www.penne-stampate.it

Grazie anticipatamente.

Ler mais
Publicado em de Salvatore S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Salvatore,

ho provato a fare un ordine sul tuo sito con Chrome, tutto ha funzionato correttamente mi è arrivata una mail con tutti i campi perfettamente compilati e corretti.

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.
Salvatore S.
Salvatore S.
User
Autor

Grazie Riccardo,

Ma allora cosa potrebbe essere a causare questa anomalia?

fino a ieri qualcuno voleva che gli creasse una bozza di stampa, ma ha me' e' arrivata vuota

vedi l'allegato.

di piu' mi capita sul modulo creare bozze della home page

prova anche tu con chrome a richiedere bozzetto.

Grazie

Ler mais
Publicado em de Salvatore S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Salvatore,

prova a verificare se quel difetto te lo fa solo con quel Client di posta e prova a visualizzare la mail direttamente dal server mail.

Fammi Sapere

Ler mais
Publicado em de Riccardo P.
Salvatore S.
Salvatore S.
User
Autor

il tuo e' arrivato perfetto, potrebbe centrare aruba visto che sono ospite da loro?

oppure parte da utenti che non hanno il browser aggiornatissimo?

la cosa e' veramente strana!!!

comunque appena mi ricapita leggero' la posta da webmail di aruba, ma secondo me' trovero' l'errore anche li.

Salvo

Ler mais
Publicado em de Salvatore S.