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Michele B.
Michele B.
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Eliminare 1 licenza e reinstallare EVO 8  it

Autor: Michele B.
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Salve Utilizzo il programma Incomedia website X5 EVO 8 . Ho già installato questo programma su due computer(uno dei quali si è rotto e che ho rottomato) Nel mio profilo sono presenti già 2 codici computer x le due installazioni e due rispettivi codici di blocco Ora ho acquistato un nuovo notebook dove vorrei reinstallare il programma ma il sistema non me lo permette Potete aiutarmi su come eliminare una delle due licenze e reinstallare il programma su questo nuovo pc ? Grazie

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2 RESPOSTAS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... problema tecnico, ...ci penserà lo Staff a partire da domani...

.

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Claudio N.
Incomedia

Buongiorno Michele,

I codici di sblocco richiesti non vengono mai eliminati perchè vengono mantenuti nello storico del cliente.

Hai effettuato la normale procedura per richiedere un nuovo codice di sblocco? Che genere di errore viene mostrato dal sito?

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Publicado em de Claudio N.