... hai controllato il codice o chiave di sblocco sulla email di prima registrazione del programma...?...

... se fosse la stessa usata per la registrazione in Answers, dovresti trovare il codice anche dentro al menu nel pannello del tuo profilo qui in alto a destra...

...

... se non risolvi, lo Staff potrà intervenire da Lunedì...

.

bye, KolAsim

Utilizzando Website x5 v9 su Windows 8 accade questo: se si apre il programma, una volta installato, con un account amministratore, tutto funziona correttamente, ma se si crea un account windows limitato o guest e si avvia x5 (già installato su amministratore) da qui, parte sempre "IMREGISTER" che chiede di attivare il prodotto perché non trova il file della licenza... provvisoriamente ho risolto il problema così: su account limitato o guest apro websitex5.exe, che automaticamente fa partire imregister.exe, mi registro per l'ennesima volta, l'attivazione va a buon fine e dopo di questo passaggio non apro più websitex5.exe ma faccio doppio click su imregister.exe che mi fa partire il programma x5 senza richiedermi nuovamente la registrazione della licenza. Se invece andassi ad aprire websitex5.exe mi farebbe ripartire imregister.exe che cancella il file della licenza e mi richiede la registrazione...

Buongiorno Stefano,

infatti occorre che WebSite X5 sia avviato da un account che abbia tutti i permessi di amministratore, perchè questi permessi possono non consentire al programma la corretta lettura di alcuni file.

Prova a disabilitare l'antivirus, e il firewall avviando il software come amministratore da un utente con i permessi necessari.