En referencia al artículo http://answers.websitex5.com/post/33340 sobre hacer web para móviles (mobile sites) con Incomedia X5 V9.

Yo había probado con la resolución recomenda para smartphones (320px) y seguía apareciendo la web pequeña: cuando entraba debía hacer zoom para centrarla y verla a pantalla completa.

Después de mucho investigar, este problema (tan tonto como incómodo) se resuelve con una simple línea (a insertar en "Ajustes Generales"-> sección HEAD):

<metaname="viewport"content="width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1, user-scalable=0"/><!--320-->

Esto previene el zoom de las páginas en sitios móviles.

Salut!