Buongiorno Amedeo,

potrebbe dipendere da Chrome, cliccando su sfoglia, viene aperta la navigazione fra le cartelle del pc. Ho verificato e con Chrome il pulsante sfoglia e la selezione dei file avviene correttamente. Prova a resettare le impostazioni di Chrome o reinstallarlo, inoltre verifica i plugin che hai attivi.

Fammi Sapere.

Buonasera Riccardo,

grazie per la tua risposta, ma è da oggi che faccio delle prove e scrivo con il fornitore dei servizi di hosting.

A quanto pare non è un problema di browser ma del form che invia le email o del server Smtp che elabora la posta.

In poche semplici parole, se io sincronizzo la casella di posta usata per ricevere i dati dal web con Microsoft Outlook, non riesco a visualizzare il messaggio in html ( Vedo solo delle stringhe con codici) e nessun allegato. Se la stessa email la visualizzo nel browser web attraverso la webmail associata al dominio, la mail è visualizzata correttamente e anche l'allegato è perfetto! La webmail da la possibilità di scricare il messaggio sul disco, quindi ho scaricato la mail con estensione .eml ho provato ad aprirla con Outlook, niente il risultato non cambia, solo il codice! Ma sul web si vede benissimo!

Ho provato a cambiare dalle preferenze e invece di usare uno script completo, ho cambiato in server di bassa qualità che invia come post; il risultato? Sincronizzando la mail con Outlook visualizzo il testo correttamente ( Con sfondo e immagini ) ma l'allegato, anche se l'estenzione è corretta, non è riconosciuto e quindi non posso aprirlo. Guardando dal webmail, invece è tutto perfetto!

Ho fatto un'altra prova, ho cambiato la mail dove devono arrivare i dati raccolti e ho inserito una mail @alice.it e non quella associata al dominio @asdavanspisantanna.com; Risultato? Sincronizzo e ricevo le mail in Microsoft Outlook perfettamente, compreso gli allegati anche con script completo.

Ho provato a usare l'impostazione di invio come script a basso livello, ma gli allegati non vengono inviati.

Vorrei capire se è un problema di creazione del form o del server che gestisce la posta? Senbrerebbe più la seconda visti i risultati con alice.it, ma come posso fare per risolvere il problema?

In allegato uno screenshot della mail visualizzata in outlook(codice).

Buongiorno Amedeo,

se cambi email inserendo quella di @alice, ricevi e aggiorni correttamente, può dipendere dal server che gestisce la mail:@asdavanspisantanna.com

che non è configurato correttamente e non riesce ad inviare a Outlook  le mail.

Dovresti verificare con chi gestisce quel server visto che non dipende da WebSite X5.

Spero di esserti stato di aiuto.

Grazie Riccardo.

Ho scritto a lungo con chi gestisce il server, ma loro affermano che le loro impostazioni sono corrette. Hanno caricato anche un formtest.php e dicono che outlook riceve correttamente.

Adesso ho impostato lo script come server di bassa qualità che invia come post,  il risultato è che in outlook visualizzo correttamente la mail, con la grafica ma nn riesco ad aprire l'allegato, mi da un errore come se fosse di un formato sconosciuto. ma è un jpg.

Sistema opertivo Vista con outlook 2010

Sincronizzando con android invece vedo anche il file allegato. Questo può dipendere da website? 

Salve Riccardo

Ho ricontattato l'assistenza del server della posta, gli ho riferito quanto mi hai scritto nella precedente.

Questo è quello che mi hanno risposto.

Salve,
abbiamo cambiato il server SMTP da QMAIL a Postfix, provi adesso altro non possiamo fare anche perche lei sta utilizzando la funzione MAIL del php e non sta utilizzando il server SMTP per inviare la posta, allo stesso tempo, abbiamo fatto dei test con alcuni scripts php e la mail viene corettamente inviata in HTML anche per outlook.

Ho fatto l'ennesima prova, (Server basso livello e invia come post)e il risultato non cambia.

Visualizzo solo l'icona di un file con estensione jpg e quando voglio aprirlo in anteprima outlook dice: Impossibile visualizzare in anteprima il file a causa di un errore del visualizzatore anteprima seguente: Visualizzatore Anteprima immagini di microsoft oulook. Per aprire il file nella relativa applicazione, fare doppio clic su di esso.

Quando faccio doppio clik mi appare ancora un messaggio di errore da parte della raccolta foto di windows. Dicendomi che il forato del file non è supportato oppure non sono stati applicati gli ultimi aggiornamenti di raccolta foto.

Se scarico l'allegato e cerco di aprirlo con photoshop, mi dice:impossibile completare la richiesta dato  che un segmento di un marcatore jpg non è lungo abbastanza ( il file potrebbe essere troncato o incompleto ).

Quale potrà essere il problema? Come ho detto prima, scarico la stessa mail sul mio smartphon  android e l'allegato viene visualizzato bene! Sul PC devo scaricarlo dalla webmail!

Rimango a dsposizione per ulteriori informazioni e prove.

Saluti Amedeo.

ciao,

... solo in riferimento a questo:

... ... ... problema SMTP; ... se ti interessa risolvere, ...e se il tuo server non ti viene incontro per la tua richiesta, (perché è stato da altri fatto in passato), ...non merita perderci del tempo, ...e ne trovi quanti ne vuoi adatti allo scopo, ...e risolvi da subito, a partire dall'host offerto col programma, ...che assolve alle caratteristiche dello stesso.

... sarebbe come un distributore di carburante che vende solo benzina, e ti dice che la tua auto non è adatta; ...un valido distributore dovrebbe rifornire benzina, gasolio, gpl, metano, miscela, ecc.; ...se non ho possibilità di scelta, è ovvio che dovrò cercarmi il distributore adatto...

... se invece ti sai dar da fare, e ti vuoi rimboccare le maniche per risolvere, ...allora troverai un paio di indicazioni tra questi Topic (*), una col metodo di Serzio ©, ed una in un link da me indicato, ...che per quello che ne ho intuito, ambedue ottenibili senza tanto stress...

... non li prendo in considerazione perché attualmente non prendo in considerazione SMTP, e non saprei su cosa e come fare le prove...

...

(*) -:  http://answers.websitex5.com/post/51342

... ... ... ...ed altri Topic simili

... per il resto del contenuto del tuo Post dovrai attendere risposte da chi conosce il problema...

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bye, KolAsim