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Luca B.
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Attivazione vostro omaggio Movavi Video Suite 11 SE  it

Autor: Luca B.
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Cari amici, ho ricevuto un messaggio con indicazioni per scaricare il vostro regalo "Movavi Video Suite 11 SE" ma, dopo compilazione di nome ed email... ho cliccato più volte per ricevere il codice di attivazione che non è mai arrivato. Cos'è successo? Grazie

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83 RESPOSTAS - 9 ÚTEIS
M. Fox
M. Fox
User

controlla nella sezione spam ma molti di noi trovano errore nell attivazione

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Publicado em de M. Fox
David D
David D
User

Esatto,avevo trovato il codice di attivazione nello spam,ma una volta inserito dice che non è valido Undecided

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Publicado em de David D
Maurizio P.
Maurizio P.
User

stesso problema anche per me

ho richiesto una nuova chiave ma continua a darmi codice errato........

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Publicado em de Maurizio P.
Andrea M.
Andrea M.
User

Ho aderito anch'io mo non ho riccevuto alcun email con codice di attivazione anche in Spam o Posta indesiderata.

Attendo risposte a soluzione,

Ciao

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Publicado em de Andrea M.
Luciano C.
Luciano C.
User

Ho aderito anch'io ma come voi, ma non ho ricevuto alcun codice di attivazione.

Attendo anch'io una risposta, grazie.

Ciao

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Publicado em de Luciano C.
Luciano G.
Luciano G.
User

anche nel mio caso il codice di attivazione dice che è errato..........

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Publicado em de Luciano G.
Paolo B.
Paolo B.
User

Salve,

Io non ho nemmeno ricevuto la famosa mail (nessuna traccia in spam)... Ho provato a richiederla piu' volte ma nulla.

Incomedia, scegli meglio i tuoi partners ;-)

Ciao da Paolo!

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Publicado em de Paolo B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

siamo spiacenti ma si è verificato un problema tecnico con l'attivazione del software Movavi Video Suite 11 SE che il nostro partner Movavi ha prontamente risolto.

Vi invitiamo a ripetere la procedura in modo da richiedere un nuova chiave di sblocco, necessaria per portare a termine l'installazione.

Se doveste avere problemi a ricevere l'email, controllate che non sia stata bloccata dal filtro anti-spam dal vostro programma di posta elettronica.

Cordiali saluti,

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Publicado em de Riccardo P.
Mi Lux
Mi Lux
User

codice errato..sarebbe gradito nel caso non fosse possibile avere le chiavi di attivazione corrette, che il sito di Movavi cancellasse le email inserite per ricevere le chiavi di attivazione.

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Publicado em de Mi Lux
Marco M.
Marco M.
User

Ho rifatto la procedura ma non funziona....viene rilasciato il codice di movavi screen capture SE.....che si fa?

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Publicado em de Marco M.
David D
David D
User

Idem con patate,non funziona.

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Publicado em de David D
Emanuele F.
Emanuele F.
User

stesso identico problema anche a me. nessuna email ricevuta

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Publicado em de Emanuele F.
A. Cozzi
A. Cozzi
User

Rifatta la procedura ma anche a me il problema di attivazione rimane.

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Publicado em de A. Cozzi
Gian Mario C.
Gian Mario C.
User

Ho aderito anch'io all'iniziativa ed ho scaricato il programma; le chiavi di attivazione che ho richiesto dopo la prima che non funzionava continuano a darmi errore e nessuna di quelle arrivate funziona. MI sono lamentato anche con Movavi Support ma continuano a mandarmi chiavi di attivazione invalide. Potete provvedere per favore? 

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Publicado em de Gian Mario C.
Template By Silver™
Template By Silver™
User

continua ad arrivare il codice sbagliato...

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Publicado em de Template By Silver™
Gian Mario C.
Gian Mario C.
User

Ormai le chiavi di attivazioni che ho richiesto sono oltre 15 ma NESSUNA funziona. Perché????

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Publicado em de Gian Mario C.
Gian Mario C.
Gian Mario C.
User

Forse sarebbe meglio che Incomedia intervenisse presso Movavi perché nessuno sta facendo una bella figura.

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Publicado em de Gian Mario C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

abbiamo riprovato la procedura e funziona correttamente, siamo comunque in contatto con movavi. Controllate di stare installando il programma corretto ovvero "Movavi Video Suite 11 SE" e che la chiave ricevuta sia relativa allo stesso software.

Provate a seguire questi passaggi:

  • andate sulla pagina di movavi e reinserite nome e email.
  • cliccate sul pulsante per ricevere il codice licenza 
  • se non ricevete l'email controllate anche nella cartella "spam" o "posta indesiderata".
  • scaricate dal seguente link il software corretto:http://files.movavi.com/dl/partners/incomedia/MovaviVideoSuiteSetup_11SE.exe
  • una volta scaricato e installato, nella pagina per l'attivazione verrà richiesto di inserire il codice licenza.

Fatemi sapere in caso di difficoltà.

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Publicado em de Riccardo P.
Mi Lux
Mi Lux
User

Questo è quello che appare. La versione del programma installato è corretta ma la chiave di attivazione no..

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Publicado em de Mi Lux
David D
David D
User

Confermo che ora la registrazione va a buon fine,richiedete adesso una nuova key e dovrebbe andare tutto a posto.

Unica stranezza non mi permette di spuntare il controllo di nuove versioni al suo avvio...poco male,l'importante era attivarlo.

Grazie Incomedia.

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Publicado em de David D
Gian Mario C.
Gian Mario C.
User

Ho seguito il vostro suggerimento delle 10:18:27 ed ora tutto è funzionante, attivato e registrato.

Grazie ragazzi Incomedia!!!

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Publicado em de Gian Mario C.
A. Cozzi
A. Cozzi
User

Idem come sopra ora tutto ok  Smile.

Grazie

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Publicado em de A. Cozzi
Luciano G.
Luciano G.
User

tutto ok!!!!

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Publicado em de Luciano G.
Promo W.
Promo W.
User

Anche io non ho ricevuto la mail con il codice, si prega di provvedere grazie.

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Publicado em de Promo W.
Emanuele F.
Emanuele F.
User

purtroppo ancora nessuna email con codice

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Publicado em de Emanuele F.
Mi Lux
Mi Lux
User

mi sono arrivate due nuove chiavi ma non funzionano..vabbè...

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Publicado em de Mi Lux
Giuseppe O.
Giuseppe O.
User

Io ne ho ricevute circa una decina ma nessuna è valida c'è una soluzione .Grazie

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Publicado em de Giuseppe O.
Paolo B.
Paolo B.
User

Riprovato ora a richiedere il codice ma non arriva nulla Frown

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Publicado em de Paolo B.
Template By Silver™
Template By Silver™
User

ora non arriva neppure il codice sbagliato Frown

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Publicado em de Template By Silver™
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Anche a me prima 2 sbagliati....ora più niente... Frown

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Publicado em de Mirko Boschetti
Claudio D.
Claudio D.
User

E' da ieri che provo nenanche una mail!!!!

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Publicado em de Claudio D.
M. Fox
M. Fox
User

tutto ok ora funziona

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Publicado em de M. Fox
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

per gli utenti che hanno ancora difficoltà a ricevere il codice corretto, consiglio di provare ad aggiornare la pagina premendo CTRL+F5, e ricliccare sul pulsante per l'invio del codice, in modo da non utilizzare la cache del browser.

Fatemi sapere.

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Publicado em de Riccardo P.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Fatto ma sempre questo:   key: " Movavi Screen Capture Special Edition "

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Publicado em de Mirko Boschetti
Roberto Paganelli
Roberto Paganelli
User

Richiesta fatta a più riprese ma non arriva alcuna mail.

Anche nella casella SPAM o Posta indesiderata nessuma mail arrivata.....

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Publicado em de Roberto Paganelli
Mat P.
Mat P.
User

Ho aggiornato la pagina per la richiesta del codice e adesso funziona

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Publicado em de Mat P.
Giuseppe O.
Giuseppe O.
User

Tutto Ok

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Publicado em de Giuseppe O.
Enrico M.
Enrico M.
User

Grazie, tutto risolto.

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Publicado em de Enrico M.
Modicamore A.
Modicamore A.
User

Non ho ricevuto ancora nessuna email con il codice... debbo spettare la scadenza dei tre giorni? Cosa debbo fare? Grazie

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Publicado em de Modicamore A.
Eugenio B.
Eugenio B.
User

idem: riprovato a scaricare il file partendo dal link di riccardo, riprovato a richiedere il codice tramite ctrl+f5 ma, non arriva alcuna mail.........sia sul pc (nulla neanche in posta indesiderata) sia sul cellulare.

Attendo......ciao, grazie

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Publicado em de Eugenio B.
Andrea B.
Andrea B.
User

Buon pomeriggio anche io non riesco a ricevere il codice di attivazione, ho provato anche premendo ctrl+f5 ed ho controllato via web nella cartella dello spam ma non ho trovato nulla.

Spero si riesca a risolvere a breve.

Ciao

Andrea

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Publicado em de Andrea B.
Marcello F.
Marcello F.
User

buongiorno a me continua ad arrivare la chiave per Movavi Screen Capture Special Edition

c'e' qualche motivo particolare?

grazie

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Publicado em de Marcello F.
Paolo B.
Paolo B.
User

Salve

Ho seguito le istruzioni ma  non ricevo alcuna email!!!

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Publicado em de Paolo B.
Gianni C.
Gianni C.
User

Io non ho ricevuto il codice . sto provando continuamente

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Publicado em de Gianni C.
Michele C.
Michele C.
User

Buongiorno, ho fatto anch'io richiesta del codice di attivazione  x Movavi ma non è arrivato nulla, provato anche con CTRL F5 ma niente.... Nessuna mail regolare e nessuna nella cartella spam se del caso.

Rimango in attesa. Grazie.

Michele Cherubin

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Publicado em de Michele C.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buonasera,

è possibile che il sito non funzioni correttamente con versioni di Internet Explorer precedenti alla 10, in questo caso quindi dovrste aggiornare Internet Explorer alla versione 10 oppure usare un altro browser (ad esempio Chrome o firefox).

il problema dovrebbe essere la cache del browser, in pratica state visualizzando una versione vecchia (e non funzionante) della pagina web di Movavi. Dovete quindi cancellare la cache del browser: se siete sulla pagina di Movavi, tenendo premuto il tasto CTRL della vostra tastiera, premete F5. In questo modo dovreste visualizzare la pagina aggiornata.

In alternativa potete seguire le istruzioni per eliminare la cache del vostro browser da questo link: http://www.java.com/it/download/help/webcache.xml

Una ulteriore possibilità è quella di usare un altro browser per visualizzare la pagina di Movavi, in questo modo, utilizzando un browser che non ha mai visualizzato quella pagina, siete sicuri di rivecere la versione aggiornata (e non quella memorizzata in cache dal browser).

Una volta che avete visualizzato la pagina aggiornata dovete ricompilare il modulo in modo da ricevere la email corretta, quella con oggetto "Movavi Video Suite 11 SE".

Se non doveste ricevere la email, probabilemente è perchè è stata bloccata da un filtro antispam, quindi dovreste cercalrla nella cartella di spam (anche chiamata "junk" o "posta indesiderata").

Inoltre, se state utilizzando un client di posta elettronica come outlook o thunderbird, è possibile che siano stati configurati per non scaricare le email contrassegnate come spam.

In questo caso dovete collegarvi alla vostra mail direttamente dal relativo sito web e andare a cercare la mail nella cartella di spam.

Infine, potete provare con un indirizzo email alternativo

Spero che questo vi aiuti a risolvere

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Publicado em de Michele C.
Andrea B.
Andrea B.
User

Fatto tutto esattamente come descritto ma non ricevo niente, e sto controllando la email direttamente dal web.

Come famo?

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Publicado em de Andrea B.
Michele C.
Michele C.
User

Ho verificato una cosa in questo momento.... Utilizzando internet explorer 9 la richiesta di invio del codice non funziona, ho provato su un'altro pc con internet explorer 10 e funziona: codice arrivato immediatamente....

Arriva pure con Firefox e Chrome...

Spero di esservi stato di aiuto.

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Publicado em de Michele C.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Grazie del tuo contributo Michele, ho provveduto ad aggiornare il mio ultimo post

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Publicado em de Michele C.
Andrea B.
Andrea B.
User

io uso crome ed explorer 10 ma nada de nada

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Publicado em de Andrea B.
Andrea B.
Andrea B.
User

Confermo che in alcun modo è possibile ricevere il codice di attivazione, ne svuotando la cache, ne ricaricando la pagina, ne usando un browser diverso, probabilmete alcune email avranno il link sbagliato a cui connettersi e quindi la pagina non invia l'attivazione, chiedo che venga riportato il link corretto in modo da poter verificare se è uguale o meno a quello in nostro possesso.

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Publicado em de Andrea B.
D. Red
D. Red
User

Mah.. Undecided

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Publicado em de D. Red
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Sappiamo che alcuni stanno avendo problemi nel portare a termine l'installazione del software Movavi Video Suite 11 SE.

Abbiamo sollecitato una pronta risoluzione da parte di Movavi che sta provvedendo.

Per dare a tutti la possibilità di usufruire dell'offerta, abbiamo esteso la validità fino a Venerdì 10 Maggio 2013.

Ci scusiamo per l'inconveniente.

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Publicado em de Michele C.
Mi Lux
Mi Lux
User

Allora io ho fatto in questo modo e ha funzionato : ho copiato il link ricevuto con l'email da Incomedia e l'ho aperto con un browser che non aveva avuto accesso alla pagina di registrazione. Ho rifatto l'iscrizione e dopo pochi secondi è arrivata l'email con il codice funzionante.

Se non ricevete l'email il problema è sicuramente in qualche filtro antispam..

Grazie ICM

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Publicado em de Mi Lux
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Provato ora anche io con un'altro browser, e arrivato subito email e tutto ok...Grazie  Wink

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Publicado em de Mirko Boschetti
Andrea M.
Andrea M.
User

Beh ora ho scaricato il codice e funziona!!! Bane

Ciao

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Publicado em de Andrea M.
Eugenio B.
Eugenio B.
User

risolto: non c'era nulla da fare, ne con explorer, ne con google chrome, ne andando direttamente sulla gestione mail del dominio, saltando quindi outlook........poi con google chrome ho richiesto il codice attivazione su una vecchia mail di libero.it. Qui è arrivato immediatamente.......

ciao

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Publicado em de Eugenio B.
Marco V.
Marco V.
User

Mi aggiungo alla lista ho scaricato il programma ma non ho ricevuto nessuna mail con il codice neppure nella spam; ho provato per tre volte ma non è arrivato nulla !!!

24/05/2013 ore 23.35

p.s. non vorrei che sia il provider che considera la mail spam e non la invia al client di posta. 

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Publicado em de Marco V.
Marcello F.
Marcello F.
User

Grazie , in effetti ho provato sia con Chrome che con Explorer 10 e alla fine e' arrivato il codice per video suite e non screen capture

tutto ok

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Publicado em de Marcello F.
Paolo B.
Paolo B.
User

Non so se sia un caso ma cambiando indirizzo email ho ricevuto immediatamente il codice... Avevo gia' provato con un altro indirizzo (@gmail.com) senza successo mentre con quello @mclink.it e' andato subito. Dopo verifichero' con l'attivazione del programma...

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Publicado em de Paolo B.
Andrea B.
Andrea B.
User

Anche io ho risolto cambiando la email di invio del codice, il mio provider aruba si vede che la bloccava in partenza.

Ciao

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Publicado em de Andrea B.
Paolo B.
Paolo B.
User

Funziona!

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Publicado em de Paolo B.
Pasquale L.
Pasquale L.
User

Qualcuno mi presta il codice funzionante ? sono stuffo di provare non va...!

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Publicado em de Pasquale L.
Pasquale L.
Pasquale L.
User

Ragazzi, il truccho di questo programma il quale non accetta il codice è: una volata inserito il codice e poi chiede di riavviare, non riavviate ma rieseguite come amministratore e il gioco è fatto.

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Publicado em de Pasquale L.
Monica P.
Monica P.
User

Buongiorno,io non ho mai ricevuto il codice di attivazione!!!Non è neanche nella cartella spam!!!

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Publicado em de Monica P.
Francesca D.
Francesca D.
User

Buongiorno, ho fatto tutte le cose suggerite in sequenza:

- cambiare browser 

- utilizzare ul link postato qui sopra

- cancellare cache di chrome e riporvare

non so più cosa fare :(

 altre idee?

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Publicado em de Francesca D.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buonasera,

per chi ancora non dovesse riuscire a ricevere la email da parte di Movavi nonostante abbia seguito tutti i consigli riportati all'interno di questo post, il consiglio è quello di provare a registrarsi con un indirizzo email diverso. E' possibile infatti che avendo provato molte volte con lo stesso indirizzo, il sistema non riesca più ad inviare correttamente l'email perchè questa può essere stata bloccata direttamente dal vostro service provider.

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Publicado em de Michele C.
Daniel Rusnac
Daniel Rusnac
User

Ho seguito il consiglio di Michele C. di Incomedia :

1.browser google chrome,aperto tenendo premuto Ctrl+F5

2.ho utilizzato un indirizzo email diverso ( .yahoo.it) con la prima gmail.com non ha funzionato.

La chiave è arrivata quasi in un istante.Ho installato il programma e poi inserito la chiave di licenza,tutto ok senze nessun errore.Grazie,Incomedia

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Publicado em de Daniel Rusnac
Monica P.
Monica P.
User

Ho cambiato indirizzo e-mail...con yahoo.it è arrivato subito!!!Laughing

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Publicado em de Monica P.
Marco A.
Marco A.
User

Per chi avesse ancora problemi, posso suggerire una strada che, con me almeno, ha funzionato; dopo svariati tentativi a vuoto ed altrettante key ricevute ma non utili all'attivazione, ho scritto quì: http://www.movavi.com/support/contact.html#other-problem esponendo il problema (in inglese, ma con il traduttore ho cercato di far del mio meglio...) e nel giro di poche ore, aggiungo con estrema cortesia, mi hanno fornito la soluzione ed una key valida. Attivato in tre minuti.

Spero a qualcuno possa esser utile tale indicazione.

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Publicado em de Marco A.
GESUINO PEPPINO F.
GESUINO PEPPINO F.
User

Ho seguito e ripetuto la procedura ma non ho ricevuto alcun email con codice di attivazione neanche in Spam o Posta indesiderata.

Attendo risposte risolutive

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Publicado em de GESUINO PEPPINO F.
Arredi Della Costa
Arredi Della Costa
User

concordo. Anche io,son giorni che riprovo ma inutilmente! Attendiamo info!! Grazie

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Publicado em de Arredi Della Costa
D. Red
D. Red
User
Riccardo P.
Buongiorno, abbiamo riprovato la procedura e funziona correttamente, siamo comunque in contatto con movavi. Controllate di stare installando il programma corretto ovvero "Movavi Video Suite 11 SE" e che la chiave ricevuta sia relativa allo stesso software. Provate a seguire questi passaggi: andate sulla pagina di movavi e reinserite nome e email. cliccate sul pulsante per ricevere il codice licenza  se non ricevete l'email controllate anche nella cartella "spam" o "posta indesiderata". scaricate dal seguente link il software corretto:http://files.movavi.com/dl/partners/incomedia/MovaviVideoSuiteSetup_11SE.exe una volta scaricato e installato, nella pagina per l'attivazione verrà richiesto di inserire il codice licenza. Fatemi sapere in caso di difficoltà.

Non ricevuto niente. Un dubbio, quale nome bisogna inserire, quello in cui sono registrato qui.?

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Publicado em de D. Red
Dario B.
Dario B.
User

Ho scaricato di nuovo il programma ho seguito tutte le strade indicate  ma non ricevo nulla....ho provato  con explorer - crhome - firefox - io ho tiscali ho provato anche con hotmail ma niente....non arriva  niente.....possibile che per avere sto maledetto codice ci si debba far venire il mal di testa?  sinceramente penso che non sia molto seria come cosa......sono loro che devono risolvere il problema non noi..... se no lasciate stare queste promozioni poco serie.

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Publicado em de Dario B.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno,

potreste mandarmi uno screenshot della pagina di Movavi che visualizzate? dovrebbe essere come quella che allego a questo commento. In particolare dovreste controllare che sia presente la riga evidenziata nello screenshot, se non ci fosse, vuol dire che state ancora vedendo la versione vecchia della pagina e dovete cancellare la cache come descritto nei precedenti post.

Fatemi sapere

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Publicado em de Michele C.
Dario B.
Dario B.
User

Buongiorno,come richiesto  allego lo screenshot della pagina.come vedi è la pagina corretta .....ma non funziona lo stesso.

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Publicado em de Dario B.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Dario,

Scusa se insisto sulla stessa linea, ma è solo per essere sicuro: hai provato anche a farti inviare il codice ad un altro indirizzo email e hai controllato nello spam? In questo caso ti chiedo di aprire un post privato qui su Answers riportando nome ed indirizzo utlizzato per la riscossione del codice di Movavi. In quella discussione privata ti potremo fornire direttamente un codice del software di Movavi.

Fammi sapere, grazie

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Publicado em de Michele C.
Angelo Brogna
Angelo Brogna
User

Ho avuto gli stessi problemi, non ho mai ricevuto il codice attivazione, come fare?

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Publicado em de Angelo Brogna
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Angelo, puoi seguire anche tu il mio ultimo post, apri un post privato indicando nome ed indirizzo email utilizzato per riscuotere il codice.

Grazie

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Publicado em de Michele C.
Natalia A.
Natalia A.
User

Anch'io ad una prima prova avevo avuto gli stessi problemi con l'inserimento del codice: problemi risolti pochi minuti fa, semplicemente ripetendo la procedura, scaricando nuovamente il programma ed inserendo il codice appena richiesto. Grazie Incomedia!

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Publicado em de Natalia A.
Roberto G.
Roberto G.
User

Laughing POSSO CONSIDERARMI FORTUNATO: IL MIO FUNZIONA - IL CODICE DI ATTIVAZIONE MI E' ARRIVATO SUBITO, L'HO INSERITO E IL PROGRAMMA FUNZIONA PERFETTAMENTE Wink

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Publicado em de Roberto G.